在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理中，從作業(yè)卡的作業(yè)時(shí)間里，還能找出其他很多各式各樣的浪費(fèi)。

例如，匯總了作業(yè)卡后的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，1天的作業(yè)時(shí)間合計(jì)與勞動(dòng)時(shí)間對(duì)不上的情況。作業(yè)時(shí)間的合計(jì)與勞動(dòng)時(shí)間的差可以說(shuō)是，沒有在作業(yè)卡上進(jìn)行過(guò)安排的作業(yè)所花費(fèi)的時(shí)間。既然是原本沒被安排過(guò)的，也就幾乎都是非實(shí)際作業(yè)。

進(jìn)行作業(yè)的工作人員大多數(shù)記不起來(lái)到底做了什么作業(yè)卡規(guī)定以外的作業(yè)。因此要讓工作人員有意識(shí)地記住做了什么作業(yè)卡規(guī)定外的作業(yè)，有必要的話還可以記錄下來(lái)。這樣一來(lái)，非實(shí)際作業(yè)到底是什么就能明確顯示出來(lái)，把它消滅掉并用到實(shí)際作業(yè)中去，就能提高工作業(yè)務(wù)的效率。

另外還可能有當(dāng)日作業(yè)時(shí)間每天都不一樣的情況。例如，昨天和今天的不同。探討一下它的差異是什么，就會(huì)知道是不是有什么大的活動(dòng)，還是有客戶投訴，要不就是突然有客人來(lái)訪等等，這些原因就會(huì)暴露出來(lái)。從當(dāng)日作業(yè)時(shí)間的差異上，也能夠找出使非實(shí)際作業(yè)膨大的原因。

當(dāng)日作業(yè)時(shí)間上的差異因工作人員不同也會(huì)有不一樣的情況，這也是需要改善的地方?？偟膩?lái)說(shuō)，組織里的領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別和工作老手等，被大家信服依賴的這些人員，差異反而大的情況居多。因?yàn)閯e人越信賴他，越會(huì)過(guò)來(lái)請(qǐng)教關(guān)于作業(yè)上的意見、又或者他要去處理別人引起的事故等，這些都將他本人的作業(yè)時(shí)間分割掉了。本來(lái)這些人員的生產(chǎn)效率應(yīng)該是很高的，因?yàn)檫@些非實(shí)際作業(yè)而忙得不可開交，其結(jié)果是他的生產(chǎn)效率降低了。

要應(yīng)對(duì)上面的問(wèn)題，只要把差異小的和差異大的人員，在1天里的作業(yè)內(nèi)容進(jìn)行一下比較就可以了。對(duì)作業(yè)開始前準(zhǔn)備上的不同、作業(yè)完成后處理上的不同等進(jìn)行比較的話，就能發(fā)現(xiàn)差異大的人員在作業(yè)過(guò)程中產(chǎn)生的浪費(fèi)以及差異小的人員表現(xiàn)出來(lái)的智慧。也許還能夠發(fā)現(xiàn)組織內(nèi)部共同作業(yè)或支援性作業(yè)的分派上存在著的不均以及由業(yè)務(wù)范圍大小的規(guī)定而帶來(lái)的問(wèn)題。消除這些不平衡的現(xiàn)象，當(dāng)日作業(yè)時(shí)間的不穩(wěn)定將會(huì)在組織里，向著全員范圍內(nèi)的消除邁進(jìn)。

在職場(chǎng)中討論并自己確定下來(lái)實(shí)際作業(yè)的判定基準(zhǔn)，根據(jù)該基準(zhǔn)將實(shí)際作業(yè)和非實(shí)際作業(yè)進(jìn)行分類。識(shí)別作業(yè)中的“浪費(fèi)”并通過(guò)改善活動(dòng)進(jìn)行消除浪費(fèi)，非實(shí)際作業(yè)減少，實(shí)際作業(yè)時(shí)間在增加。通常提高生產(chǎn)效率的改善很容易給人印象被認(rèn)為是，作業(yè)能夠快速有效的進(jìn)行。但是，我們提倡的是去除那些本來(lái)不應(yīng)該成為工作的非實(shí)際作業(yè)中的浪費(fèi)，將那部分轉(zhuǎn)換成實(shí)際作業(yè)時(shí)間的增加，這樣的生產(chǎn)效率改善，不是讓實(shí)際作業(yè)加快，而是增加被劃成實(shí)際作業(yè)的時(shí)間。