一、為什么員工不愿提建議？
案例1：家電廠“消失的咖啡杯”
某空調(diào)組裝線推行精益時，工人發(fā)現(xiàn)擰螺絲角度調(diào)整可提速20%，但無人上報。問及原因，工人說：“上次提了咖啡杯擺放建議，結(jié)果被要求每天多擦3遍桌子?！?/span>
員工沉默的三大真相：
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怕麻煩：改善=增加額外工作
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怕?lián)?zé)：提了建議就要負(fù)責(zé)到底
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沒動力：“省了100萬和我有什么關(guān)系？”
二、第一斧：安全感——讓員工敢說話
妙招：簽訂《改善保護協(xié)議》
工程機械公司案例：
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承諾“改善導(dǎo)致崗位消失時，公司負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)”
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設(shè)立“試錯基金”，失敗損失由公司承擔(dān)
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結(jié)果：3個月內(nèi)收到142條設(shè)備改進建議
具體操作：
① 車間設(shè)置“樹洞箱”，匿名建議48小時內(nèi)必回復(fù)
② 每月選1個“不完美但勇敢”的提案公開展示
① 車間設(shè)置“樹洞箱”，匿名建議48小時內(nèi)必回復(fù)
② 每月選1個“不完美但勇敢”的提案公開展示
三、第二斧：參與感——讓改善變游戲
案例2：食品廠的“問題盲盒”挑戰(zhàn)
某薯片包裝線將改善點封裝成三種盲盒：
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綠色盲盒（新手）：調(diào)整傳送帶高度（獎勵：奶茶券）
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藍色盲盒（高手）：優(yōu)化熱封溫度參數(shù)（獎勵：帶薪假）
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黑色盲盒（大神）：設(shè)計自動檢測裝置（獎勵：海外研修）
效果：
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90后員工參與率從12%飆升至78%
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包裝破損率下降40%
落地工具：
? 開發(fā)“精益王者”小程序，改善積分可兌換皮膚
? 在設(shè)備旁貼“問題便利貼”，隨手寫建議
? 開發(fā)“精益王者”小程序，改善積分可兌換皮膚
? 在設(shè)備旁貼“問題便利貼”，隨手寫建議
四、第三斧：獲得感——讓貢獻看得見
案例3：電子廠的“金幣商城”
某電路板車間推行：
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發(fā)現(xiàn)1個浪費點=50金幣
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實施小改善=200金幣
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團隊協(xié)作項目=額外100金幣
兌換清單：
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500金幣：提前1小時下班
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2000金幣：全家迪士尼門票
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5000金幣：與CEO共進午餐
五、三斧合一的威力
汽車配件廠改造前后對比：
關(guān)鍵轉(zhuǎn)變：
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晨會從“領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)話”變成“改善故事會”
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工具柜從“嚴(yán)禁亂動”變成“創(chuàng)意試驗田”
結(jié)語：最好的改善是讓員工“上癮”
當(dāng)工人開始主動做這三件事，說明策略成功了：
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下班后還在琢磨“怎么讓明天更輕松”
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新員工入職先問“改善積分怎么賺”
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家里的孩子都知道爸爸在車間“打怪升級”
精益不是冷冰冰的工具，而是讓每個普通人閃耀智慧的舞臺。那些曾被忽視的“小想法”，往往藏著顛覆性的“大能量”。
▌ 你的車間也可以這樣做
① 明早班前會問員工：“今天哪件事讓你覺得浪費時間？”
② 本周在休息區(qū)放塊白板，寫上：“如果我是車間主任，我會...”
③ 給第一個提建議的人發(fā)張“免罵券”（可抵消1次工作失誤）
① 明早班前會問員工：“今天哪件事讓你覺得浪費時間？”
② 本周在休息區(qū)放塊白板，寫上：“如果我是車間主任，我會...”
③ 給第一個提建議的人發(fā)張“免罵券”（可抵消1次工作失誤）
