01 . 經(jīng)營(yíng)遇到的問題

訂單評(píng)審，對(duì)“離散型生產(chǎn)流程”、“定制化生產(chǎn)”、“非標(biāo)類生產(chǎn)”、“OEM生產(chǎn)”的生產(chǎn)制造企業(yè)，顯得尤其重要，但較多中小企業(yè)都沒做好。

在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)中可能會(huì)遇到以下問題：

1. 業(yè)務(wù)下單時(shí)內(nèi)容不明確，其他部門理解不統(tǒng)一，以致采購(gòu)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)過程存在偏差，不能達(dá)到客戶的要求，導(dǎo)致返工乃至客戶拒絕收貨等結(jié)果。

2. 對(duì)生產(chǎn)線承載能力沒有正確的評(píng)估，接單過多導(dǎo)致延誤交期。

3. 訂單的交貨日期不準(zhǔn)確，生產(chǎn)部門無法進(jìn)行合理排產(chǎn)，使得部分訂單完成過早，形成庫(kù)存浪費(fèi)；而緊急訂單卻沒有及時(shí)完成，只能推遲交期。

對(duì)于以上幾個(gè)問題發(fā)生的原因，我們一般歸咎為企業(yè)對(duì)其技術(shù)、質(zhì)量、物流以及生產(chǎn)周期的保證能力沒有正確的認(rèn)識(shí)。而訂單評(píng)審，則是有效解決以上問題的方法。

訂單評(píng)審分為：常規(guī)訂單的評(píng)審和非常規(guī)訂單的評(píng)審。

【常規(guī)訂單】

是指公司已經(jīng)生產(chǎn)過該類產(chǎn)品，屬于客戶重復(fù)下單的訂單，且訂單的操作難度不大，過往交貨品質(zhì)、物料等無異常情況。這種評(píng)審也可以理解為”簡(jiǎn)單評(píng)審“。由PMC部與業(yè)務(wù)部?jī)蓚€(gè)部門進(jìn)行溝通，雙方協(xié)商并確定交期即可。

【非常規(guī)訂單】

這類型的訂單一般指的是新客戶訂單、緊急訂單、以及客戶做出了訂單變更，比如物料、工藝、尺寸、質(zhì)量要求發(fā)生了更改的訂單。這種訂單因?yàn)閰?shù)發(fā)生了變更，雖然以前有做過，但實(shí)則上是未完全依照訂單的要求生產(chǎn)過的。這種情況，一定要組織相應(yīng)部門一起進(jìn)行評(píng)審。

02 .PMC主導(dǎo)訂單評(píng)審，參加訂單評(píng)審的崗位有：

一些整木企業(yè)設(shè)置了PMC崗位，但不賦予PMC崗位對(duì)應(yīng)的權(quán)力，使PMC人員成了跟單員、統(tǒng)計(jì)員，結(jié)果PMC職能根本不能得到發(fā)揮。

在一些整木企業(yè)做訂單評(píng)審時(shí)間長(zhǎng)，討論抓不到重點(diǎn)，結(jié)果大家對(duì)訂單評(píng)審不熱心了，所以訂單評(píng)審需從：工藝保證能力、品質(zhì)保證能力、物料交期能力、生產(chǎn)效率能力幾個(gè)方面進(jìn)行：

1、訂單特殊材料（如：木材、木皮、油漆、五金等）；

2、特殊加工工藝（如：超長(zhǎng)、超寬、復(fù)雜異型、釘裝工藝難等）；

多色、套色、特殊高光等；

3、存在品質(zhì)控制難點(diǎn)、生產(chǎn)加工難點(diǎn)、生產(chǎn)工人不熟練等；

4、選擇設(shè)備與班組進(jìn)行加工；

5、物料采購(gòu)周期長(zhǎng)，甚至難以找到材料；

6、安裝存在困難，安裝效果難以保證；

7、目前的瓶頸工序需投入的工作量大，影響整體的生產(chǎn)產(chǎn)量；

8、結(jié)合產(chǎn)能負(fù)荷和產(chǎn)品加工周期、訂單量飽和度。

◆ ◆ ◆ ◆03 .訂單評(píng)審的實(shí)施方式分以下兩類：

1、跑單評(píng)審PMC將《訂單評(píng)審記錄》交主辦設(shè)計(jì)師填寫生產(chǎn)技術(shù)評(píng)審內(nèi)容，PMC根據(jù)評(píng)審內(nèi)容確定評(píng)審責(zé)任人，由責(zé)任人簽字確認(rèn)能否完成，能完成的訂單由PMC下單生產(chǎn)，不能完成的訂單報(bào)生產(chǎn)廠長(zhǎng)確認(rèn)后，退回客服或銷售。

2、會(huì)議評(píng)審

涉及到多個(gè)崗位判定的評(píng)審內(nèi)容、涉及到大家無法確定達(dá)成共識(shí)的內(nèi)容，由PMC組織訂單評(píng)審會(huì)議，確定評(píng)審參與人員，引導(dǎo)評(píng)審討論，最終確定訂單能否承接。

為了更好的發(fā)揮訂單評(píng)審的作用，也可以建立《訂單評(píng)審創(chuàng)意提案激勵(lì)機(jī)制》，讓評(píng)審參與人更積極提出有效的建議和規(guī)避生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的異常，提前做出規(guī)劃。

訂單評(píng)審會(huì)議表

◆ ◆ ◆ ◆04 . 訂單評(píng)審記錄（會(huì)議案例實(shí)錄）

1、此項(xiàng)目（含木門單和柜體單）油漆全部要用大寶品牌，油漆車間要加以注意，提前統(tǒng)計(jì)好數(shù)量并采購(gòu)。含三個(gè)顏色，二塊色板,色板已經(jīng)在廠里，一個(gè)按色板（白混油），一個(gè)為按色板（灰色混油套白色混油），一個(gè)按色板（白混油+扣線部分描金）。

2、此項(xiàng)目的材料全部用北美櫻桃原木，且全部做混油工藝，車間備料時(shí)注意選料。

3、此項(xiàng)目護(hù)墻芯板和柜門芯板刀型均要用木門組芯板刀來生產(chǎn)，具體比例、樣式按大樣圖生產(chǎn)。

4、此項(xiàng)目整單為全原木護(hù)墻，除部分柜體為新西蘭松木貼皮，車間生產(chǎn)時(shí)要考慮原木變型，部分大護(hù)墻和平板護(hù)墻，背面要開防變型槽，并用橫向釘木條固定，木條現(xiàn)場(chǎng)取下。

5、門單單號(hào)為1-003A單（一樓），2-005B單（二樓），且門單均為套板，沒有門扇，且弧形套板較多，車間要套板套線整體試裝好，散件出貨 。

6、2-012單為二樓護(hù)墻，全部要開2*2工藝縫，且此單分三個(gè)單號(hào)，其中2-012A單為按色板（混油套色），邊框+平板（灰色混油）+扣線（整根做白色，不描金）。2-012B單為暗門和暗門四周護(hù)墻，此單有陰陽(yáng)色，正面為按色板（灰色混油+扣線整根白色，不描金），背面和內(nèi)四周側(cè)邊為按色板（白混油，不描金），車間生產(chǎn)時(shí)一定要對(duì)照生產(chǎn)單備注說明和圖紙標(biāo)注文字。2-012C單全部為按色板（白混油，不描金），扣線不用套色。

7、1-013單為一樓護(hù)墻+柜子，護(hù)墻和柜門均要開2*2工藝縫，分二個(gè)單號(hào)，其中1-013A單，整單為按色板（白混油，且不描金），其中部分平芯板護(hù)墻，中間平芯板要釘15*8的線條，樣式和位置按圖紙大樣圖標(biāo)注尺寸。1-013B單，整單為按色板（白混油，扣線部分描金），扣線描金顏色和樣式按色板，，其中部分平芯板護(hù)墻，芯板中間要釘15*8的線條，位置，樣式按圖紙說明。且此單平芯板護(hù)墻做不進(jìn)槽結(jié)構(gòu)，車間生產(chǎn)時(shí)加以注意。

8、1-013B單很多造型護(hù)墻(碼頭要拼平板），且部分護(hù)墻要做拆裝出貨，接口位比較多，木工車間交油漆前要整面墻整體試裝好，待設(shè)計(jì)師或拆單確認(rèn)后才能交油漆車間生產(chǎn)。

9、具體交貨周期在后期根據(jù)實(shí)際情況安排。

10、1-013B單，護(hù)墻和柜門扣線，部分要描金，車間線條生產(chǎn)時(shí)，描金位置平位一定要直，以免油漆描金時(shí)，油漆金色不直。

注：以上內(nèi)容若有異議請(qǐng)?jiān)谝惶靸?nèi)通知，否則就按此會(huì)議決議執(zhí)行。

另：

1、單號(hào)5-011/5-0107AB單的美國(guó)櫻桃木皮選木皮時(shí)注意盡量挑選小花紋直紋一點(diǎn)的，客戶不要大花紋的。

2、單號(hào)5-011單的芯板是加厚的，中間一層只需四周壓實(shí)，中間填充就好，以免太重，扣線壓不牢。

3、單號(hào)5-011單的女兒房衛(wèi)單移門的移門頂板注意不要做錯(cuò)了，木工生產(chǎn)好后讓設(shè)計(jì)師看過再轉(zhuǎn)下道工序。

4、單號(hào)5-011單的1根2700的門套線是平口的，背面也要貼好皮油漆好，見光，要特別提醒外加工廠。

5、單號(hào)5-004AB單的柜門生產(chǎn)時(shí)注意下，柜門結(jié)構(gòu)同上海會(huì)所的柜門結(jié)構(gòu)。

05 . 非常規(guī)訂單注意事項(xiàng)

01

清晰的知道客戶要求

如果客戶的要求不清晰，產(chǎn)品上線后一定會(huì)出現(xiàn)很多的問題。因此，在訂單評(píng)審的時(shí)候，所有的人員都必須要對(duì)客戶提出的要求進(jìn)行明確，就算客戶沒有寫明確，我們也必須要考慮到，反問業(yè)務(wù)人員。一定不能是只評(píng)審訂單上面有的信息，而是要把生產(chǎn)所需要具備的條件都考慮進(jìn)去。

02

生產(chǎn)能不能夠?qū)崿F(xiàn)

生產(chǎn)能不能實(shí)現(xiàn)，主要體現(xiàn)在加工的工藝能不能滿足品質(zhì)要求和效率要求。此項(xiàng)主要由技術(shù)部負(fù)責(zé)評(píng)定。

03

糧草能不能保證

兵馬未動(dòng)，糧草先行，物料是生產(chǎn)的基本保障，因此，要根據(jù)生產(chǎn)所需的物料逐一進(jìn)行排查，對(duì)于不能滿足交期的物料，進(jìn)行異常的協(xié)調(diào)，特別是針對(duì)一些特殊物料，要重點(diǎn)進(jìn)行關(guān)注。采購(gòu)部門要做出承諾。

04

生產(chǎn)的產(chǎn)能現(xiàn)在如何

PMC部門要對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)能進(jìn)行掌控，生產(chǎn)的產(chǎn)能要注意，不能隨便由車間自行回復(fù)，因?yàn)樯a(chǎn)部有可能會(huì)有自己的考慮。PMC的根據(jù)現(xiàn)在手上所有的訂單情況，機(jī)臺(tái)、人員的實(shí)際產(chǎn)能，結(jié)合交期理性的做出評(píng)定。