一、什么是價(jià)值流

1、完成顧客要求所需的步驟或活動(dòng)（其中包括增值和不增值）

2、顯示作業(yè)流動(dòng)（物料和信息）

例：“訂單到現(xiàn)金”、“概念到發(fā)布”、“訂單到發(fā)運(yùn)”

二、價(jià)值流的組成特點(diǎn)

增值

顧客愿意付費(fèi)的

能改變形狀和功能的活動(dòng)

浪費(fèi)

任何消耗資源但不增加價(jià)值的活動(dòng)

典型浪費(fèi)包括“七種浪費(fèi)”+ 能源、空間、安全和環(huán)境的浪費(fèi)

三、價(jià)值流分析 – 作用

1、企業(yè)規(guī)劃的工具

2、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的工具

3、系統(tǒng)改善的工具

價(jià)值流分析 – 典型案例

價(jià)值流分析

? 價(jià)值流分析 (VSM)是豐田公司內(nèi)部用于生產(chǎn)流程中繪制材料和信息流動(dòng)的方法。

? 用于識(shí)別問(wèn)題，計(jì)劃和溝通持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)的工具

? 顯示某一特定價(jià)值流的細(xì)節(jié)圖，與流程圖不同的是它同時(shí)顯示了實(shí)物和信息的流動(dòng)以及兩者之間的聯(lián)系

? 通過(guò)識(shí)別組織中存在的7種浪費(fèi)和改進(jìn)的機(jī)會(huì)，來(lái)系統(tǒng)實(shí)施企業(yè)精益化變革

價(jià)值流分析適用范圍：價(jià)值流分析可用于任何生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程。

離散型應(yīng)用：變速箱

流程型應(yīng)用：塑料粒子

物流型企業(yè)：快遞

四、價(jià)值流分析活動(dòng)的輸出

現(xiàn)狀圖: 顯示現(xiàn)時(shí)物流和信息流----識(shí)別浪費(fèi)和系統(tǒng)問(wèn)題

未來(lái)圖 : 顯示目標(biāo)物流和信息流----減少浪費(fèi)實(shí)施精益系統(tǒng)

實(shí)施工作計(jì)劃：達(dá)到未來(lái)狀態(tài)-----設(shè)定變革計(jì)劃優(yōu)先權(quán)

價(jià)值流現(xiàn)狀圖簡(jiǎn)述

1.現(xiàn)狀圖代表觀察現(xiàn)有價(jià)值流的實(shí)際狀態(tài)

2.從顧客開始（需求）

3.定義數(shù)據(jù)表（流程）

4.畫出材料流（推動(dòng)，拉動(dòng)）

5.畫出信息流（觸發(fā)）

現(xiàn)狀圖繪制的十大步驟

步驟1:選擇價(jià)值流

價(jià)值流概覽

PQ分析 – 帕雷托圖

需求分析 – 歷史數(shù)據(jù)

產(chǎn)品族 – 加工矩陣

價(jià)值流實(shí)地查看

定義價(jià)值流范圍