6S管理的內(nèi)容
(1)6S管理的基本內(nèi)容
所謂6S管理,不過是5S管理基礎(chǔ)上增加一個要素——安全。5S管理是指對生產(chǎn)
現(xiàn)場各生產(chǎn)要素(主要是物的要素)所處狀態(tài)不斷進行整理、整頓、清潔、清掃、安
全、提高素養(yǎng)的活動。由于整理(Seir i, 日語羅馬拼音, 下同) 、整頓(Seit on) 、清掃
(Sei so) 、清潔(Sek etsu) 、素養(yǎng)(Sh tuke) 這5個詞日語中羅馬拼音的第一個字母都是
“S”, 所以簡稱5S。由于增加的要素———安全(Security或Safety。有些人認(rèn)為是前者,
有些人認(rèn)為是后者,但第一個字母都是S)的第一個字母也是“S”,因而變成6S管理。
>整理(Seir i) 。將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和非必要的, 除了有必要
的留下來,其他的都清除掉。實質(zhì)上是徹底把需要與不需要的人、事、物分開,再將
不需要的人、事、物加以處理。整理是改善生產(chǎn)現(xiàn)場的第一步。其要點是對生產(chǎn)現(xiàn)場擺
放和停滯的各種物品進行分類;其次,對于現(xiàn)場不需要的物品,諸如用剩的材料、多余
的半成品、切下的料頭、切屑、垃圾、廢品、多余的工具、報廢的設(shè)備、工人個人生活
用品等,要堅決清理出現(xiàn)場。整理的目的是:改善和增加作業(yè)面積;現(xiàn)場無雜物,行道
通暢,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差錯事故;有利于減少庫存,節(jié)約資
金。從價值創(chuàng)造的角度看,必須區(qū)分企業(yè)運營中創(chuàng)造價值的活動與非價值創(chuàng)造的活動。
>整頓(Seit on) 。把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放, 并放置整齊加以
標(biāo)識。目的在于工作場所一目了然,消除尋找物品的時間,整整齊齊的工作環(huán)境,消
除過多的積壓物品。實質(zhì)上是把需要的人、事、物加以定量和定位,對生產(chǎn)現(xiàn)場需要
留下的物品進行科學(xué)合理地布置和擺放,以便在最快速的情況下取得所要之物,在最
簡潔有效的規(guī)章、制度、流程下完成事務(wù)。簡言之,整頓就是人和物放置方法的標(biāo)準(zhǔn)
化。整頓的關(guān)鍵是要做到定位、定容、定量。抓住了上述三個要點,就可以制作看
板,做到目視管理,從而提煉出適合本企業(yè)的物品的放置方法,進而使該方法標(biāo)準(zhǔn)化。
從價值創(chuàng)造的角度來看,需要清除企業(yè)運營中非價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)。
>清掃(Sei so) 。將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈, 保持工作場所
干凈、亮麗的環(huán)境。目的在于穩(wěn)定品質(zhì),減少工業(yè)傷害。實質(zhì)上是把工作場所打掃干
凈,對出現(xiàn)異常的設(shè)備立刻進行修理,使之恢復(fù)正常。清掃過程是根據(jù)整理、整頓的
結(jié)果,將不需要的部分清除掉,或者標(biāo)示出來放在倉庫之中。清掃活動的重點是必須
按照企業(yè)具體情況決定清掃對象、清掃人員、清掃方法,準(zhǔn)備清掃器具,實施清掃的
步驟,方能真正起到效果。
>清潔(Sei k etsu) 。將整理、整頓、清掃進行到底, 并且制度化, 經(jīng)常保持環(huán)境
目的在于創(chuàng)造明朗現(xiàn)場,維持上面3S成果。實質(zhì)上是在整理、整
頓、清掃之后,認(rèn)真維護、保持完善和最佳狀態(tài)。在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,永遠(yuǎn)會伴隨
著沒用的物品的產(chǎn)生,這就需要不斷加以區(qū)分,隨時將它清除,這就是清潔的目的。
清潔并不是單純從字面上進行理解,它是對前三項活動的堅持和深入,從而消除產(chǎn)生
安全事故的根源,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,使員工能愉快地工作。這對企業(yè)提高生
產(chǎn)效率,改善整體的績效有很大幫助。清潔活動的要點則是:堅持“三不要”的原
則——即不要放置不用的東西,不要弄亂,不要弄臟;不僅物品需要清潔,現(xiàn)場工人
同樣需要清潔,工人不僅要做到形體上的清潔,而且要做到精神上的清潔。清潔活動
實施時,需要秉持三個觀念。
第一個觀念:只有在清潔的工作場所才能生產(chǎn)出高效率、高品質(zhì)的產(chǎn)品。
第二個觀念:清潔是一種用心的行動,千萬不要只在表面上下工夫。
第三個觀念:清潔是一種隨時隨地的工作,而不是上下班前后的工作。
>安全(Safety) 。重視安全教育, 每時每刻都有安全第一觀念, 防患于未然。目
的在于建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境,所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下。安全貫穿于整個
活動與生產(chǎn)運營過程。安全結(jié)果的前提是有安全的理念,在安全理念支配與安全規(guī)則
引導(dǎo)下從事安全生產(chǎn)活動,產(chǎn)生安全生產(chǎn)行為,獲得安全活動的結(jié)果。為此,需要遵
守安全規(guī)章制度,嚴(yán)格按照安全規(guī)程行為。企業(yè)運營中重要的是預(yù)防安全隱患,消除
一切不安全的行為、活動、過程與安全事故。實施6S管理的一個重要結(jié)果要求就是過
程安全、結(jié)果安全,需要員工具有安全的生產(chǎn)運營理念,創(chuàng)造安全生產(chǎn)的環(huán)境。
>素養(yǎng)(Shits uke, 或稱修養(yǎng)) 。每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣, 并遵守規(guī)則做事, 培
養(yǎng)積極主動的精神(也稱習(xí)慣性)。目的在于培養(yǎng)有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工,營造
團隊精神。實質(zhì)上是指養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,遵守紀(jì)律,努力提高人員的素質(zhì),養(yǎng)成嚴(yán)
格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng),營造團隊精神。這是6S活動的核心。沒有人員素質(zhì)的提
高,各項活動就不能順利開展,也不能持續(xù)下去。實施6S管理,要始終著眼于提高人的
素質(zhì)。6S活動始于素質(zhì),也終于素質(zhì)。在開展6S活動中,要貫徹自我管理的原則。創(chuàng)造
良好的工作環(huán)境,不能指望別人來代為辦理,而應(yīng)當(dāng)充分依靠現(xiàn)場人員來改善。