豐田總裁張富士夫講過“無(wú)論在哪一個(gè)層面，領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)當(dāng)做一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)主義者” 。現(xiàn)場(chǎng)是價(jià)值產(chǎn)生的地方，也是問題發(fā)生、解決的地方。推行精益生產(chǎn)就要做一個(gè)徹底的現(xiàn)場(chǎng)主義者。

 

 “謎面在報(bào)表,謎底在現(xiàn)場(chǎng)”,這句話是在最近聽到的,仔細(xì)想想，感覺非常有道理。“謎”就是我們工廠、公司發(fā)生的各種問題。每天都會(huì)有很多“謎”讓我們?nèi)ソ鉀Q。有些“謎”比較簡(jiǎn)單，有些比較難，很難“猜”。

“報(bào)表”是什么？就是數(shù)據(jù)采集的載體，具體講就是經(jīng)過處理最終呈現(xiàn)的出來(lái)的數(shù)據(jù)、信息，比如拉線的產(chǎn)量、壞貨率、UPPH、生產(chǎn)周期、資金周轉(zhuǎn)率、OEE、MTTR等，這些數(shù)據(jù)都會(huì)呈現(xiàn)在我們的報(bào)表中，體現(xiàn)公司工廠的運(yùn)行狀況。

“謎面在報(bào)表”就是說通過看生產(chǎn)數(shù)據(jù)的指針，發(fā)現(xiàn)一些問題比如某某車間效率的下降、A型號(hào)生產(chǎn)效率降低、5#注塑機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)異常等。“謎底在現(xiàn)場(chǎng)”即是說問題是在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的，根本的原因及解決方案在現(xiàn)場(chǎng)才能解決。我們要重視報(bào)表、重視數(shù)據(jù)，又要重視過程、重視現(xiàn)場(chǎng)。例如下面的問題：沒有完成產(chǎn)量。

 

 

理論產(chǎn)量=27700/50=554 pcs，差異=554-522=32pcs

謎面：為什么不能完成產(chǎn)量，差異32pcs？ 謎底：走，去現(xiàn)場(chǎng)。

我們單看報(bào)表，能得出很多疑問，比如沒有達(dá)到理論產(chǎn)量、白夜班差異很大、5#機(jī)產(chǎn)出很少，但是無(wú)法得到具體問題的原因，即只見森林不見樹木。在現(xiàn)場(chǎng)的人，知道現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的具體問題，每天應(yīng)對(duì)這些問題，比如今天一批次物料存次品率高問題，超聲機(jī)今天故障多次，5#注塑機(jī)更換發(fā)熱圈1套，但是不知道如何根本解決，也不清楚對(duì)最終結(jié)果有多大影響，每天疲于應(yīng)對(duì)，即只見樹木不見森林。“天天看報(bào)表，就是效率上不去，天天忙得要死，但是不知道忙什么”。

精益生產(chǎn)重視現(xiàn)場(chǎng)，推崇現(xiàn)場(chǎng)主義，對(duì)發(fā)生的問題實(shí)施“三現(xiàn)主義”即現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)狀、現(xiàn)物。所有的問題現(xiàn)場(chǎng)分析，現(xiàn)場(chǎng)解決問題。精益生產(chǎn)的創(chuàng)始人大野耐一先生非常重視現(xiàn)場(chǎng)，著名的“大野耐一圈”體現(xiàn)出對(duì)大野先生對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的重視。

在現(xiàn)場(chǎng)，要找到根本原因，而不只是應(yīng)對(duì)問題。比如設(shè)備發(fā)熱圈壞了，如果只是更換發(fā)熱圈，下次可能還會(huì)繼續(xù)壞。我們要找到原因的原因或更深層次的原因，這就是IE經(jīng)常使用的五五法或WHY-WHY分析。另外一方面要借助報(bào)表，發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律性東西，并通過數(shù)據(jù)的分析，幫助找到一些改善問題的方向，利用80/20原則, 進(jìn)行重點(diǎn)的改善，成立課題組進(jìn)行針對(duì)性改善。

但是根本的原因還是在現(xiàn)場(chǎng)，需要在現(xiàn)場(chǎng)才能找到根本原因，然后通過分析，找到應(yīng)對(duì)措施，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施改善，跟進(jìn)報(bào)表數(shù)據(jù)表現(xiàn)，判斷是否改善,最后進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，杜絕以后再次發(fā)生。

謎面可以把問題的結(jié)果展現(xiàn)給我們，知道發(fā)生了什么問題，指導(dǎo)解決問題的方向，通過數(shù)據(jù)可以分析出問題并指導(dǎo)向哪個(gè)方向“猜”。但是最終謎底要在現(xiàn)場(chǎng)找到，把謎語(yǔ)“猜”到。