【美國哈佛大學(xué)教授詹姆士研究指出:實行計時工資的員工僅發(fā)揮其能力的20%~30%，而在受到充分激勵時，可發(fā)揮至80%~90%的能力。】
1.讓工作有趣且重要
每個人至少要對其工作的一部分有高度興趣。對員工而言，有些工作真的很單調(diào)乏味，班組長可以在這些工作中，加入一些可以激勵員工的工作，此外，讓員工離開固定的工作一陣子，如輪換崗位，也許會提高其創(chuàng)造力與生產(chǎn)力。
2.確保有效溝通
員工總是渴望了解如何做好崗位工作及公司營運狀況，班組長可以告訴員工公司效益來源及支出動向等情況，確定公司提供許多溝通渠道讓員工得到資訊，并鼓勵員工提出問題及分享資訊。
3.讓員工參與決策
讓員工參與對他們有利害關(guān)系事情的決策，這種做法表示對他們的尊重及處理事情的務(wù)實態(tài)度。當(dāng)事人（員工）往往最了解問題的狀況，可以提出一些切合實際的改進(jìn)方式；當(dāng)員工有參與感時，便會增加工作的責(zé)任感，也較能輕易接受新的方式及改變。
4.增加成長機會
班組長對員工的工作表現(xiàn)給予肯定，每個員工都會心存感激。大部分員工的成長來自工作上的發(fā)展，工作也會為員工帶來新的學(xué)習(xí)，以及吸收新技巧的機會。對多數(shù)員工來說，擁有新的機會來表現(xiàn)、學(xué)習(xí)與成長，是上級給予的最好獎勵。
02
激勵員工的5個注意事項
1.要注意給員工描繪共同的目標(biāo)
它包括涉及企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展趨勢，以及企業(yè)自身在行業(yè)內(nèi)部的發(fā)展趨勢問題，以及員工在企業(yè)工作對員工來說有什么價值（企業(yè)有存在價值并不代表企業(yè)中的員工都有好處）。
尤其對一線員工來說，他們并不是都關(guān)心企業(yè)的發(fā)展情況，有些人是只關(guān)心眼下的實得利益，所以，首先應(yīng)該跟員工赤裸裸的談工作利益，隨著員工的認(rèn)知水平提升，再慢慢談他的事業(yè)問題，特別優(yōu)秀的員工才考慮納入公司的命運體中（成為公司重要工作伙伴，一起發(fā)展）。
2.要注意用行動去影響員工
對班組長來說，當(dāng)你希望員工做什么同時，請拿出你自己的示范行動來。作為班組長，不但要“說”，更重要的是要“做”。“說”與“做”簡單的組合有5種，其示范作用各有不同：
Ø 說了，不做，負(fù)作用最大。
Ø 不說，不做，負(fù)作用次之。
Ø 做了，再說，示范作用次之。
Ø 不說，做了，有積極作用。
Ø 邊說，邊做，有很好的示范作用。
3.要注意善用影響的方式
作為班組長，其主要任務(wù)就是運用組織的目標(biāo)與自身的人格魅力去感召組員，啟發(fā)組員，引領(lǐng)組員，讓組員產(chǎn)生自我感知，迸發(fā)工作的原動力，從而產(chǎn)生巨大的行動能量。
4.要注意公正公平
一般來說，大家會尊敬態(tài)度強硬但公正的管理者，強硬只有伴隨公正，員工才可能接受。
公正意味著秩序上的公正。如對員工的獎懲要特別強調(diào)有據(jù)可依，不搞無中生有的獎罰。
公正意味著制度面前人人平等。公正的立足點是制度管人，而不是人管人。
公正強調(diào)讓事實說話，讓數(shù)字說話，注意其精確性、有效性。
公正是對班組長品格的一種考驗。它首先要求管理者有端正的品行。
5.要注意溝通的實質(zhì)性效果
溝通對于班組長來說更具有特殊意義：
（1）溝通的過程是爭取員工支持的過程。管理的本質(zhì)就是被管理者的追隨與服從的過程，成功管理者的員工支持率必須高于70%，如果小于60%則很危險，低于50%就是不合格。
（2）溝通過程是汲取智慧的過程。如好的方法、主意、決策雛形等都可以在溝通中得到。
（3）溝通是激勵員工最好的卻往往是最廉價的方式。班組長認(rèn)真地聆聽、詢問，雖然不可能解決所有問題，但你給員工的感覺是肯定的——我很重要，我的部門很重要。給員工以自我重要感很有必要。
03
員工值得獎勵的10種行為
管理學(xué)家米切爾·拉伯夫經(jīng)過多年的研究，發(fā)現(xiàn)一些管理者常常在獎勵不合理的工作行為。他根據(jù)這些不合理的舉措，歸結(jié)出應(yīng)獎勵和避免獎勵的10個方面的工作行為：
1.獎勵徹底解決問題，而不是只圖眼前利益的行為。
2.獎勵承擔(dān)風(fēng)險，而不是回避風(fēng)險的行為。
3.獎勵善用創(chuàng)造力，而不是愚蠢盲從的行為。
4.獎勵果斷地行動，而不是光說不練的行為。
5.獎勵多動腦筋，而不是一味苦干的行為。
6.獎勵使事情簡單化、高效化，而不是使事情復(fù)雜化的行為。
7.獎勵沉默而有效率的人，而不是喋喋不休者。
8.獎勵有質(zhì)量的工作行為，而不是匆忙草率地工作。
9.獎勵忠誠者，而不是跳槽者。
10.獎勵團(tuán)結(jié)合作，而不是互相對抗。
