改善是精益管理的永恒主題，改善的內(nèi)容、邊界、目標(biāo)等每個(gè)企業(yè)都有自己的評(píng)價(jià)和界定的方法。
那么怎么形成改善的氛圍，使改善成為習(xí)慣，養(yǎng)成改善的文化。
把改善變成工作的主要內(nèi)容，形成改善工作占工作內(nèi)容的百分之八十，維持工作占工作內(nèi)容的百分之二十，樹(shù)立企業(yè)的改善DNA，這是現(xiàn)在很多推行精益的企業(yè)所想追求的。
理解改善
如何定義改善？是一次性改善到理想的狀態(tài)？一次性完美的解決所有的問(wèn)題還是一定要有可量化的有型效果？如果這樣定義改善是無(wú)法塑造改善文化，樹(shù)立企業(yè)的改善精神的。
豐田定義的改善是通過(guò)改變讓事情向善的，好的方向發(fā)展，讓不必要的事情停止做，消除不必要的事情就可以理解為改善。改善是日積月累的變化而帶來(lái)系統(tǒng)性的改變，改善是如何讓工作變的更輕松、更容易、更安全。
塑造精益管理改善文化，培養(yǎng)改善精神要打破阻礙改善的十個(gè)壁壘和十個(gè)觀念
阻礙改善的十個(gè)壁壘
1. 不求進(jìn)步，滿足現(xiàn)狀；
2. 只想到自己的事,只做自己負(fù)責(zé)的工作；
3. 不求改變，認(rèn)為現(xiàn)在做的方法就是最好；
4. 只想到不能做的理由，不想到如何避開(kāi)它，尋求更好的改善方法；
5. 沒(méi)有掌握事實(shí)，不去現(xiàn)場(chǎng)了解就斷定無(wú)法改善；
6. 沒(méi)有前進(jìn)的愿望，只有放棄的態(tài)度；
7. 不從自己可以改善的點(diǎn)著手，把責(zé)任推給別人；
8. 按感覺(jué)來(lái)判斷，從不以DATA來(lái)判斷；
9. 管理項(xiàng)目或目標(biāo)不明確；
10.上司沒(méi)有給更多的肯定和支持。
阻礙改善的十個(gè)觀念
1.不指示的事不做；
2.以前的做事方式要遵守，不能改變；
3.提案是特定的人做的；
4.提案是為了公司；
5.萬(wàn)事具備，才可以進(jìn)行改善；
6.不花錢(qián)就沒(méi)有改善；
7.同樣的工資沒(méi)必要更努力；
8.這不是我的工作，就不參與改善了；
9.我現(xiàn)在沒(méi)有什么問(wèn)題；
10.一味追求“突破性”創(chuàng)新。
塑造改善文化，培養(yǎng)改善精神的技巧
一、從小的改善開(kāi)始實(shí)施，小的改善也給予肯定
塑造改善文化，培養(yǎng)改善精神必須重視小改善，不必強(qiáng)調(diào)有顯著的效果，只要是能夠比現(xiàn)況提高一點(diǎn)即可。哪怕是節(jié)約一分錢(qián)，縮短一秒鐘的作業(yè)時(shí)間都是可以肯定的改善。在有些日本和韓國(guó)企業(yè)將除掉設(shè)備上的一塊銹斑、修整玻璃窗上的封條、擰緊設(shè)備上松動(dòng)的螺絲等等這些小的改善活動(dòng)，都可以看作改善的內(nèi)容。改善不是變革，不是一定要追求大的變化，一定要帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，小的事情的改善，能夠帶來(lái)方便作業(yè)、提高安全和品質(zhì)的改善都要積極支持肯定，都是塑造改善氛圍的重要時(shí)機(jī)。
二、改善要立即行動(dòng)，不可猶豫不決
塑造改善文化，培養(yǎng)改善精神，必須有改善就立即進(jìn)行。改善不能猶豫，左顧右盼，還沒(méi)進(jìn)行，就想著后面會(huì)遇到很多的困難。要從現(xiàn)在開(kāi)始，立即實(shí)施，邊實(shí)施改善，邊看效果，不斷完善，最后就會(huì)達(dá)到一定改善高度。因?yàn)殡S著改善的進(jìn)行，企業(yè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力會(huì)不斷提高，改善的深度也就會(huì)越來(lái)越深。
三、改善要從可以實(shí)施的，力所能及的地方開(kāi)始
塑造改善文化，培養(yǎng)改善精神要從可能的事情開(kāi)始著手，不能停留在做不了的事上，不要被不行的事所俘虜，都想做大的改善，做超凡的事情，這樣就會(huì)停止不前。所有的問(wèn)題和改善，都可以分層細(xì)化，從可能的事開(kāi)始著手，等到可能問(wèn)題解決了，不可能是事情就會(huì)成為可能。
四、改善的方法不是唯一，要鼓勵(lì)多途徑進(jìn)行改善
塑造改善文化，培養(yǎng)改善精神要提倡百花齊放，改善方法可以有多種多樣，只要是向好的方向發(fā)展，方向是正確的就要提倡，給予肯定。以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)，只要向著目標(biāo)前進(jìn)就是改善，就要積極提倡和肯定。
塑造改善文化，培養(yǎng)改善精神是企業(yè)構(gòu)建精益體系最終的目的，只有培養(yǎng)了企業(yè)的改善DNA，才能保持企業(yè)的持續(xù)改進(jìn)，提升企業(yè)的運(yùn)行效率，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
