績(jī)效管理培訓(xùn)
（2天1夜：咨詢+實(shí)戰(zhàn)）
一、  績(jī)效管理培訓(xùn)背景
績(jī)效考核流于形式，對(duì)企業(yè)管理提升實(shí)際幫助不大，是企業(yè)面臨的普遍問(wèn)題。問(wèn)題的根源在于績(jī)效管理理念落后，將績(jī)效管理看成單純的經(jīng)濟(jì)刺激手段，忽視了員工的其它心理需求滿足；基于績(jī)效理念的落后，使得所設(shè)計(jì)的考核內(nèi)容單一、不合理，是績(jī)效管理失敗的第二個(gè)原因；績(jī)效管理推進(jìn)方法落后，考評(píng)人的理念和考評(píng)方法落后，是第三個(gè)原因。
績(jī)效管理是一項(xiàng)將企業(yè)戰(zhàn)略、日常運(yùn)營(yíng)、人員管理鏈接起來(lái)的關(guān)鍵機(jī)制，需要做系統(tǒng)的頂層設(shè)計(jì)、先進(jìn)績(jī)效理念導(dǎo)入、人員能力咨詢以及嚴(yán)密的日常推進(jìn)才能達(dá)到預(yù)期效果。
二、   績(jī)效管理培訓(xùn)要解決的問(wèn)題
提供完整的績(jī)效體系設(shè)計(jì)、實(shí)施、改進(jìn)的系統(tǒng)方法，通過(guò)講授+演練，讓學(xué)員深刻理解績(jī)效管理的本質(zhì)和科學(xué)的績(jī)效體系建設(shè)的方法和步驟。
三、   績(jī)效管理培訓(xùn)時(shí)間安排
課時(shí)：2天1夜
四、   績(jī)效管理培訓(xùn)形式
理論、方法講授+模擬實(shí)操
白天：講師講授課程+課堂模擬訓(xùn)練
第一夜集中實(shí)操：KPI提煉
五、   課程大綱
1.        績(jī)效管理體系&企業(yè)戰(zhàn)略落地
1.        釋放“正能量”的績(jī)效管理理念
                     a.      防止“績(jī)效致死”
                     b.      績(jī)效管理的核心目標(biāo)是工作協(xié)同
2.        績(jī)效管理為什么失敗
                     a.      理念失敗
                     b.      體系設(shè)計(jì)失敗
                     c.      推進(jìn)操作失敗
3.        績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的邏輯框架
                     a.      BSC平衡記分卡
                     b.      主基二元法
                     c.      “過(guò)程+結(jié)果”模式
4.        績(jī)效管理體系運(yùn)行原理
5.        績(jī)效考核內(nèi)容設(shè)計(jì)的3種導(dǎo)向
                     a.      結(jié)果導(dǎo)向
                     b.      行為導(dǎo)向
                     c.      發(fā)展導(dǎo)向
6.        如何設(shè)計(jì)有效的績(jī)效計(jì)劃
                     a.      “過(guò)程+結(jié)果”的績(jī)效管理模式
                     b.      不同性質(zhì)崗位的績(jī)效考核重點(diǎn)
                     c.      崗位考核內(nèi)容設(shè)計(jì)
                             1.   行為指標(biāo)
                             2.   結(jié)果指標(biāo)（KPI）
                             3.   發(fā)展指標(biāo)
                     d.      考核權(quán)重設(shè)計(jì)
                     e.      考核周期設(shè)計(jì)
                      f.      考核評(píng)估流程設(shè)計(jì)
                     g.      爭(zhēng)議與申述流程設(shè)計(jì)
7.        績(jī)效輔導(dǎo)的方法
                     a.      現(xiàn)狀達(dá)成共識(shí)
                     b.      分析差距
                     c.      提供協(xié)助
                     d.      提供心理支持
8.        績(jī)效評(píng)價(jià)的關(guān)鍵點(diǎn)
                     a.      行為指標(biāo)評(píng)價(jià)方法
                     b.      結(jié)果指標(biāo)（KPI）評(píng)價(jià)方法
                     c.      發(fā)展指標(biāo)評(píng)價(jià)方法
9.        如何進(jìn)行激發(fā)“正能量”的績(jī)效面談
                     a.      面談的宗旨：促進(jìn)信任、協(xié)同與個(gè)人發(fā)展
                     b.      被考評(píng)者和考評(píng)者的正確心態(tài)
                     c.      適宜的面談程序
                     d.      達(dá)成績(jī)效改進(jìn)共識(shí)
10.    績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用的方法
                     a.      區(qū)分物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)
                     b.      個(gè)人工作改善中應(yīng)用
                     c.      個(gè)人能力發(fā)展應(yīng)用
                     d.      崗位調(diào)整應(yīng)用
                     e.      職務(wù)晉升應(yīng)用
                      f.      績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放應(yīng)用
                     g.      薪酬定級(jí)應(yīng)用
11.    HR部門在績(jī)效管理中的角色認(rèn)知
                     a.      HR與部門主管在績(jī)效管理中的角色分工
                     b.      HR的在績(jī)效管理中的核心任務(wù)
12.    績(jī)效管理推進(jìn)過(guò)程中常遇見(jiàn)的10大問(wèn)題
13.    量化評(píng)價(jià)公司績(jī)效體系運(yùn)行有效性的方法
                     a.      績(jī)效體系評(píng)價(jià)模型
                     b.      體系改進(jìn)方法
六、   績(jī)效管理訓(xùn)練營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)照片