當(dāng)我們?nèi)ヒ话愦蟪匈徫飼r(shí)，為了方便購買較多、較重商品的顧客，商場內(nèi)會配備一定數(shù)量的購物小推車。但隨之而來的麻煩就是：
顧客購物完成，離開商場后，總會在不自覺中，將小推車亂停、亂放，這樣一來，商場的工作人員就更加忙碌了，不得不為整理顧客亂放的小推車而耗費(fèi)大量的人力和時(shí)間。商場為此不得不增加一筆開支，因此也增加了經(jīng)營和管理成本。
這一看似復(fù)雜的過程，其實(shí)操作過程簡單，只是將原本散放的小推車放到商場指定的地方，根本不需要花費(fèi)顧客任何成本，也就是順便的一件事。而且為了方便沒有帶硬幣的顧客，商場還特意在入口處設(shè)置了硬幣兌換點(diǎn)，這也使得商場的管理更加人性化。
01 .
先就這種管理法做一個(gè)簡單的分析
? 其次，這種管理法是管理者采用逆向思維，巧妙運(yùn)用“暫時(shí)付出后再全額返還”的手段，讓被管理者方便自己或獲利的同時(shí)，“順便”完成了管理者希望完成的事宜，被管理者心甘情愿地配合管理者，共同完成彼此關(guān)聯(lián)的一件事；
? 最后，在實(shí)施過程中，只是在管理方式上做了局部的小變更，就可獲得管理者希望的預(yù)期結(jié)果。這種管理法是屬于獎(jiǎng)勵(lì)性質(zhì)一類的，是運(yùn)用一種“福利”的手段，讓被管理者自覺而又自愿地做管理者希望他們做的事。
02 .
大家可以按以下方法來做
如此一來，在沒有增加管理成本的基礎(chǔ)上，就有了獎(jiǎng)勵(lì)的資金，可以真正兌現(xiàn)企業(yè)對員工的獎(jiǎng)勵(lì)承諾。而這部分資金，原本是公司計(jì)劃發(fā)給員工的待遇，因此企業(yè)的管理費(fèi)用不會增加。而且這部分抽取的資金后來還是發(fā)到員工的手中，只不過是以公司的名義，發(fā)給了員工中的積極分子，但結(jié)果卻取得了三重好的效果：
-
企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)了先進(jìn)的員工； -
先進(jìn)的員工切切實(shí)實(shí)獲得了獎(jiǎng)勵(lì)； -
也激勵(lì)了相對落后的員工。
其實(shí)，“小推車管理法”在企業(yè)中的運(yùn)用，可以說處處存在。
在制造型企業(yè)中，管理者要管理的對象，無外乎包括：生產(chǎn)、品質(zhì)、技術(shù)、銷售等等，在這些對象的管理過程中，管理者都可以按照“小推車管理法”的要求來做，具體方法如前所述：
在企業(yè)預(yù)算的管理成本中，預(yù)留一部分資金作為該管理法的獎(jiǎng)勵(lì)資金，并制定相關(guān)的規(guī)章制度，以保證這些資金完全用于此項(xiàng)管理制度中，而且這些資金要保證完全發(fā)給企業(yè)的員工，只是分配體制改變，表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可以分配到更多。
如此一來，企業(yè)員工追求上進(jìn)，參與企業(yè)日常管理的積極性會更高，企業(yè)日常的各項(xiàng)管理將會得到很大提高。所有這些，都是“小推車管理法”所起的作用。
這種不用增加企業(yè)成本，卻可以獲得良好結(jié)果的管理方法，值得推廣和借鑒。
03 .
“禁止吸煙”規(guī)定
企業(yè)管理者可以從員工應(yīng)獲得的報(bào)酬中提取出一部分，專門用于遵守企業(yè)“禁止吸煙”員工的獎(jiǎng)勵(lì)，對于違反規(guī)定的員工，不予處罰，只不過拿不到這一獎(jiǎng)勵(lì)。
將劃撥出的這部分資金以企業(yè)員工所屬的部門為單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，如果該部門中的人員有違反“禁止吸煙”規(guī)定的，按月統(tǒng)計(jì)該部門和該員工違反規(guī)定的總次數(shù)，制定相應(yīng)的規(guī)章制度，明確如果該部門的人員違反這一規(guī)定，不但違反規(guī)定的員工沒有獎(jiǎng)勵(lì)，而且該部門中沒有違反規(guī)定的其他員工所獲得的獎(jiǎng)勵(lì)額度也會減小。
如此一來，該部門中遵守規(guī)定的員工，也會去督促違規(guī)的員工，久而久之，違反規(guī)定的員工，其內(nèi)心會產(chǎn)生一種“負(fù)罪感”，從而在不知不覺中變成遵守規(guī)章的員工。
管理者在沒有增加管理成本的前提下，獲得了所希望的結(jié)果；被管理者按照管理者的要求做事后，其辦事的方式、付出量、收入等，均沒有受到任何的負(fù)面影響，利益沒有被損害，而雙方實(shí)現(xiàn)了共贏。
