帕累托原則，也稱為 80/20 規(guī)則，是指在多個(gè)領(lǐng)域觀察到的統(tǒng)計(jì)規(guī)律。根據(jù)這條規(guī)則，80% 的整體價(jià)值來自 20% 的最重要的項(xiàng)目。Procurement 采用了這一原則，使用三個(gè)類別優(yōu)先采購：A、B 和 C，也稱為尾部支出。然而，外表可能具有欺騙性。

什么是帕累托原理？

19世紀(jì)，意大利社會(huì)學(xué)家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家維爾弗雷多·帕累托對(duì)意大利的收入不平等進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)研究。研究發(fā)現(xiàn)，平均而言，該國 80% 的財(cái)富掌握在 20% 的人口手中。被這個(gè)觀察所吸引，他將這個(gè)收入分配規(guī)律轉(zhuǎn)化為一個(gè)數(shù)學(xué)公式。

幾十年后，約瑟夫·摩西·朱蘭（Joseph Moses Juran）創(chuàng)造了“帕累托原則”一詞，意思是大約 80% 的總價(jià)值是由 20% 的最重要的項(xiàng)目產(chǎn)生的。這種統(tǒng)計(jì)規(guī)律，也被稱為 80/20 規(guī)則，已經(jīng)在許多領(lǐng)域被觀察到。

例如，據(jù)說：

• 一家公司 80% 的營業(yè)額是由 20% 的客戶創(chuàng)造的
• 80%的所得稅來自20%的收入者
• 80%的存儲(chǔ)空間被20%的產(chǎn)品占據(jù)
• 80% 的投訴是由 20% 的客戶提出的

該規(guī)則強(qiáng)調(diào)了優(yōu)化資源以實(shí)現(xiàn)最佳回報(bào)的重要性。換句話說，我們需要專注于 20% 才能產(chǎn)生 80% 的結(jié)果。在采購領(lǐng)域，這引發(fā)了成本優(yōu)化問題。

A、B 和 C 類購買，也稱為尾消費(fèi)

Procurement 使用一種受帕累托啟發(fā)的分類系統(tǒng)，稱為“ABC 方法”來確定其采購的優(yōu)先級(jí)。

分為三個(gè)不同的類別：

• A類采購占20%供應(yīng)商采購總成本的80%
• B類采購占30%的供應(yīng)商采購總成本的15%
• C 類采購， 也稱為尾部支出 ，占 50% 供應(yīng)商采購總成本的 5%

根據(jù)帕累托原則，采購部門專注于控制對(duì)整體價(jià)值有重大影響的采購，即 A 類或 B 類。

第三類，表面上不那么重要，長期以來一直被買家所忽視。然而，現(xiàn)實(shí)卻大相徑庭。盡管它們僅占總采購成本的 5%，但尾部支出占間接成本的大部分（管理供應(yīng)商、下訂單、劣質(zhì)成本、計(jì)劃外采購 等）。因此，從TCO（Total Cost of Ownership）的角度來看，尾部支出顯然值得采購部門關(guān)注。

優(yōu)化尾部支出現(xiàn)在是為公司提供競爭優(yōu)勢(shì)的一種手段，甚至可以在其采購部門內(nèi)展示一定程度的成熟度。