許多企業(yè)都在推行精益生產(chǎn)，有的已經(jīng)還不止一次，但成功者依然寥寥，豐田好像還是世界精益生產(chǎn)界碩果僅存的一朵奇葩，至今還屹立第一。

實(shí)際上，沒(méi)有做成功的原因是，大家只是在簡(jiǎn)單地應(yīng)用一些精益工具、圖表、看板，并沒(méi)有涉及到企業(yè)靈魂深處。

沒(méi)有打造出像豐田一樣，激發(fā)并永久保障員工改善之心的系統(tǒng)，一個(gè)自我循環(huán)、生生不息的精益生態(tài)系統(tǒng)。

既然說(shuō)是生態(tài)系統(tǒng)，自然離不開(kāi)陽(yáng)光、土壤、水和種子，那么在一個(gè)企業(yè)，如何詮釋這個(gè)精益生態(tài)系統(tǒng)呢。

 

 

陽(yáng)光，是精益理念，新理念、新思想、新體系，目前社會(huì)上，這些往往由專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司提供；

土壤，是這個(gè)企業(yè)的現(xiàn)狀，尤其是組織氛圍、員工意識(shí)、高層思想，改善創(chuàng)新思想的土壤是板結(jié)還是松軟；

水，是生命之源，也是萬(wàn)物滋潤(rùn)之源，各種表?yè)P(yáng)事物如同這水，需要領(lǐng)導(dǎo)用激勵(lì)、表?yè)P(yáng)、提拔等一切表?yè)P(yáng)系統(tǒng)去鼓勵(lì)員工的改善之心；

種子，是具有創(chuàng)新和變革意識(shí)的人，剛開(kāi)始是少數(shù)人，時(shí)間長(zhǎng)了，絕大多數(shù)人，全體人員。創(chuàng)新項(xiàng)目、創(chuàng)新成果無(wú)數(shù)且變化多端，但均出于具有改善之心的人。

 

陽(yáng)光要素

一個(gè)企業(yè)，要引進(jìn)一套新的理念、新的體系，一般不會(huì)是空穴來(lái)風(fēng)。
大概率企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該是第一手的接觸者，或是參加培訓(xùn)得知，或是從書(shū)本上得知，或是走訪了自己的合作伙伴得知，抑或是參觀考察了優(yōu)秀企業(yè)得知，或是和某一位高人喝了一杯咖啡得知......任正非就有一杯咖啡吸收宇宙能量的話。任正非喜歡滿(mǎn)世界跑，隔一段時(shí)間就去美國(guó)、日本、歐洲走一趟，吸收吸收別人先進(jìn)的東西。華為上世紀(jì)推行IPD、ISC，就是任正非去美國(guó)與IBM的郭士納一通交流溝通后的決定。在現(xiàn)實(shí)中，很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者接受了新的理念以后，由于自己體系、方法有限，一般會(huì)邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司或者有的直接邀請(qǐng)先進(jìn)企業(yè)本身，來(lái)自己的企業(yè)輔導(dǎo)推進(jìn)。不管是怎樣的一種方式，企業(yè)高層新思想、咨詢(xún)公司以及顧問(wèn)等，對(duì)于被輔導(dǎo)的企業(yè)，就是陽(yáng)光。這無(wú)可厚非，一件事情往往就成于青萍之末，起初的一縷陽(yáng)光非常重要。老板必須要有強(qiáng)烈的變革意愿，即使推行過(guò)程中偶爾有一朵烏云飄過(guò)，也必須像任正非當(dāng)初推行IPD一樣，始終懷著削足適履的態(tài)度去相信咨詢(xún)顧問(wèn)，否則變革必定失敗。這也是許多企業(yè)推行一項(xiàng)新的管理體系失敗的絕大數(shù)原因。

 

 

土壤要素

土壤就是全體員工，陽(yáng)光是否能夠照進(jìn)土壤里，這決定了土壤是板結(jié)還是松軟。就像在冬日的暖陽(yáng)里，曬過(guò)的被褥里，那種能聞到陽(yáng)光氣味的感覺(jué)。推行一項(xiàng)新的管理變革，必須開(kāi)展思想意識(shí)教育，讓新理念的陽(yáng)光沁入每一個(gè)人的心田，以令上下同心、同欲。否則，板結(jié)的土壤里是結(jié)不出好果實(shí)的。

首先是意識(shí)教育，新的管理理念必須首先獲得全體員工思想上的統(tǒng)一，尤其是管理者群體。如果大家不能認(rèn)可同一個(gè)企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念，勁使的越大，破壞力反而越大。企業(yè)高管們必須帶頭學(xué)習(xí)新知識(shí)，接受新教育，學(xué)習(xí)如何帶頭支持創(chuàng)新，企業(yè)變革意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)新意愿不高，不能成功的最大的攔路虎就是高管們自己。只有高層思想統(tǒng)一了，才有可能向各自分管領(lǐng)域的中層們?nèi)鬟_(dá)和教導(dǎo)，以此類(lèi)推，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)全體員工的統(tǒng)一核心價(jià)值觀。理念教育會(huì)讓員工明白很多事理，在工作中積極、陽(yáng)光、不畏艱難挫折，重在內(nèi)在素質(zhì)提升。

其次是技術(shù)工具培訓(xùn)，前面的培訓(xùn)若屬于“法”的層面，那么這里就屬于“術(shù)”了，道是告訴我們要去哪兒，而術(shù)告訴我們?cè)鯓尤?，重在?dòng)手能力的培養(yǎng)。每一個(gè)新的管理體系一定有自己一套流程、工具和技術(shù)，必須在應(yīng)用層面予以弄懂弄通。許多人不知道，培訓(xùn)也是一種生產(chǎn)力，因?yàn)榕嘤?xùn)給后續(xù)變革工作帶來(lái)的效率提高、品質(zhì)提升和柔性適應(yīng)能力，都會(huì)以推行過(guò)程高效的形式反映到工作計(jì)劃進(jìn)度表上。

 

 

水要素

春雨貴如油，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，都是形容雨水之于萬(wàn)物的重要性。那么，推行一項(xiàng)變革，固化一種體系，搭建一種生態(tài)，長(zhǎng)久之計(jì)就是建立一種能夠激發(fā)員工改善之心的系統(tǒng)，即表?yè)P(yáng)系統(tǒng)。對(duì)于精益生態(tài)系統(tǒng)，可以有針對(duì)性地進(jìn)行一些激勵(lì)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。

如6S優(yōu)秀班組，精益之星，最佳項(xiàng)目，提案達(dá)人、最佳培訓(xùn)師等等，不管是集體還是個(gè)人，不管是質(zhì)量還是數(shù)量，總有一款適合你。激勵(lì)必須講究即時(shí)性，能當(dāng)時(shí)的就當(dāng)時(shí)，能當(dāng)天的就當(dāng)天，能當(dāng)周的就當(dāng)周，一般不要過(guò)月。當(dāng)時(shí)發(fā)生的好人好事，如果拖到年底才獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)因素將會(huì)衰減99%。當(dāng)然，處罰也一樣。表?yè)P(yáng)的頒發(fā)必須講究?jī)x式感。有人以為，不要整那些虛頭巴腦的花架子，沒(méi)有一點(diǎn)用。恰恰相反，頒獎(jiǎng)的儀式感很重要，兩個(gè)人結(jié)婚扯個(gè)證就行了，為什么千年儀式不變？！全國(guó)抗擊新冠肺炎疫情表彰大會(huì)于2020年9月8日上午10時(shí)在北京人民大會(huì)堂隆重舉行。習(xí)近平會(huì)上親自授予鐘南山“共和國(guó)勛章”，授予張伯禮、張定宇、陳薇(女)“人民英雄”國(guó)家榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。儀式感包括，重要人物頒獎(jiǎng)，現(xiàn)場(chǎng)莊重、熱烈。這樣，親者激動(dòng)，看者羨慕，這就是儀式感帶來(lái)的威力。

另外，還應(yīng)該大肆宣傳，讓人矚目。利用企業(yè)一切宣傳渠道，電視、廣播、橫幅、看板等等，大力宣傳企業(yè)正在開(kāi)展的精益生產(chǎn)樣板示范活動(dòng)。表彰在精益生產(chǎn)推進(jìn)過(guò)程中涌現(xiàn)出的佼佼者，選拔精益生產(chǎn)之星和最佳團(tuán)隊(duì)，通過(guò)喜報(bào)、最佳案例分享會(huì)等形式予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神激勵(lì)，鼓勵(lì)改革者，爭(zhēng)取觀望者，獲得企業(yè)管理方向上的勝利。反之，如果推進(jìn)精益生產(chǎn)，長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有勝利的消息傳來(lái)，慢慢負(fù)面氛圍勝過(guò)改革氛圍，第一批變革團(tuán)隊(duì)將死在成功的道路上，造成精益生產(chǎn)變革失敗。許多企業(yè)推進(jìn)精益生產(chǎn)失敗就屬于這種情形，第一步就沒(méi)有走好，妄想一口吃下大胖子。

 

 

種子要素

種子即做事的人和項(xiàng)目。第一要挑選出出色的專(zhuān)職人員很重要，根據(jù)企業(yè)大小，剛開(kāi)始精益專(zhuān)職人員1-3人不等。此人要擔(dān)負(fù)咨詢(xún)顧問(wèn)知識(shí)和技術(shù)的第一承接任務(wù)，必須頭腦靈活，強(qiáng)烈的變革意愿，愿意不辭辛苦，在本單位有3-5年的工作經(jīng)驗(yàn)。各方人頭、流程較熟悉，最好還要有工業(yè)工程、工藝、工程等學(xué)歷背景；他面臨一旦咨詢(xún)顧問(wèn)工作完成撤離之后，獨(dú)立承擔(dān)起體系運(yùn)轉(zhuǎn)責(zé)任。主要工作有：精益生產(chǎn)培訓(xùn)工作，看板制作，精益生產(chǎn)立項(xiàng)和結(jié)題審核，6S檢查和精益之星評(píng)選，精益生產(chǎn)項(xiàng)目輔導(dǎo)，周、月例會(huì)制度召集，精益生產(chǎn)人才選拔評(píng)比，重大管理創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)等，可謂是項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)鍵角色。

?第一批變革人員，由于人們對(duì)新鮮事物認(rèn)識(shí)有一個(gè)過(guò)程，剛開(kāi)始只能挑的出少數(shù)年輕的、有變革意愿的員工開(kāi)展工作，以確保第一批變革團(tuán)隊(duì)同心同德、齊心協(xié)力。這樣的團(tuán)隊(duì)必然能夠獲得短期項(xiàng)目上的勝利，可以給變革過(guò)程提供幫助的人帶來(lái)信心，使那些悲觀消極分子變得更加積極，消除人們的懷疑心理，獲得人心上的勝利；選拔少數(shù)有變革意愿的員工，剛開(kāi)始一般可能會(huì)是年輕人、新員工，因?yàn)樗麄儽旧黹_(kāi)放，二不是既得利益者。

? 第一批變革項(xiàng)目，一個(gè)企業(yè)剛開(kāi)始推進(jìn)精益生產(chǎn)，在局部環(huán)節(jié)開(kāi)展實(shí)踐應(yīng)是上策，先實(shí)施一些簡(jiǎn)單的精益生產(chǎn)工具。如6S管理（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全）、TPM、看板管理等，同時(shí)在最后成品環(huán)節(jié)開(kāi)展流水線生產(chǎn)。由于不涉及企業(yè)全流程改善，影響部門(mén)、環(huán)節(jié)少，能夠集中力量快速出成績(jī)，獲得顯而易見(jiàn)目視化上的勝利。中國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)，所面臨的最大困擾不是設(shè)備的先進(jìn)與否或是資金的匱乏，而是如何將眼下的這些人、機(jī)、料、法、環(huán)資源發(fā)揮到最大作用的生態(tài)系統(tǒng)。我們應(yīng)向豐田學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的精益生產(chǎn)，學(xué)習(xí)他們的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)他們通過(guò)不投資或少投資實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率、質(zhì)量、安全等管理水平的提升，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，消除庫(kù)存和浪費(fèi)，敢于白手向管理、向員工、向內(nèi)部要效益。這就是豐田汽車(chē)?yán)麧?rùn)是排在它身后第2-5名利潤(rùn)總和的原因。精益生產(chǎn)，只要認(rèn)真干，決心干，堅(jiān)持干，不是一事一議，也不是一時(shí)之興，構(gòu)建好適合自己企情的精益生態(tài)系統(tǒng)，就一定能夠成功，就看你愿不愿意真干！

國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)精益生產(chǎn)沒(méi)有干成功的，都是因?yàn)闆](méi)有做好這件事情上。