國人常常抵制日貨的同時又跑到日本買買買,并不是大家不愛國,而是品質確實好;日本產品為什么好,為什么他們互聯(lián)網不發(fā)達、大數(shù)據(jù)不流行,豐田卻可以憑32萬人創(chuàng)造27兆5千億日元相當于全球排名14的國家產值?
豐田公司的快速發(fā)展與持續(xù)成功使得它成為國內制造企業(yè)的學習對象??墒牵趯W習與模仿的過程中,卻很少有企業(yè)能夠真正地將豐田的“持續(xù)改善”落到實處并取得成功。豐田是一家十分重視企業(yè)成長的公司,褪去汽車銷量世界第一的光環(huán)后,剩下的是更有價值的企業(yè)文化和經營方式,而這其中豐田模式最為世人所稱道。
TPS(豐田生產管理體系)又稱精益化管理,是建立在一個目標,兩大支柱和一大基礎之上的豐田管理哲學。而開啟豐田之道的入門鑰匙便是TPS。豐田TPS的一個目標是低成本、高效率、高質量地進行生產,最大限度地使顧客滿意。TPS生產線是豐田歷史悠久的生產線,一般而言TPS是按多品種設計,按實際賣出量來生產。如果產量需求提升,會通過增加生產人員的方式提升生產節(jié)拍,也就是按量的變化調節(jié)生產。而在品質方面,人工生產與自動化生產是沒有任何差異的。生產線上的工作人員通過自己雙手打造的產品,他們都對其負有責任。不管是機器生產還是人工打造,豐田都能保證高質高效的生產,這也是所有生產企業(yè)的共同目標,只是豐田將它作為信條堅持了下來。
豐田TPS的兩大支柱:JIT和“有人字旁的自働化”豐田管理模式是建立在JIT (just in time)和“有人字旁的自働化”和這兩大支柱上的。在20世紀60年代,豐田公司便提出了“只在需要的時候,按需要的量,生產所需產品”的Just In Time生產方式。通過杜絕材料、人力、時間、空間、能量和運輸?shù)睦速M,以最大限度地減少企業(yè)所占用的資源和降低企業(yè)管理和營運成本,成為豐田精益生產成本管理模式最基本的概念。在日語中“動”與“働”是兩個不同的漢字,發(fā)音和意義都不相同。“動”是直接從中文引進的,“働”則是日本造的漢字。豐田的自働化是有人字偏傍的,說的是人機最佳結合,而不是單單的用機械代替人力的自動化。所以,自働化與一般意義上的自動化不是一回事。
豐田TPS的一大基礎:改善“一大基礎”是指改善(Improvement)。改善是豐田式生產管理的基礎。豐田的改善不是一時半刻隨性而起的改善,這里的改善可能是伴隨一個人一輩子的一種品德,不斷的挑戰(zhàn)工作的新高度,這種源頭活水似得更新才是豐田持續(xù)發(fā)展的動力。而成員也在這種挑戰(zhàn)中找到了工作的價值,會在快樂中不斷成長,這也是豐田員工忠誠度非常高的根本原因。
精益能力可以落實在每一刻每一個角落。在日本,豐田精神和管理無處不在,從名古屋下飛機的機場基礎建設、到農業(yè)、漁業(yè)、教育、醫(yī)療、航太.....全日本都在推崇“豐田管理模式和精神”。