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精益生產(chǎn)咨詢

高科技能帶來精益嗎?

來源:華昊企管   發(fā)布時間:2016-11-08

創(chuàng)業(yè)型公司平均4人就可以啟動,和以前啟動公司需要6人相比已有所降低。這得益于新科技在IT和財務(wù)等領(lǐng)域的應(yīng)用,也得益于其他業(yè)務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)的外包,自動化及云計算技術(shù)帶來的人力節(jié)約。今天創(chuàng)業(yè)型企業(yè)要感謝這些新科技。但是,這些高科技能帶來精益嗎?

精益不是對員工數(shù)量的計算,而是對業(yè)務(wù)流程的計算。使用5名員工而不是8名來運作一間公司可能是因為自動化設(shè)備消除了延誤,防止錯誤或者減少了工作量。在精益思想中自動化是最后一步而不是改善流程的第一步。所謂的科技驅(qū)動型精益變革可能在不知不覺間就把自己束縛住了,經(jīng)常會陷入到無效的尋找外部自動化供應(yīng)商的過程中。

精益的重要關(guān)注點是對人的尊重。除了那些非盈利組織及創(chuàng)造就業(yè)的機構(gòu),其它新公司的啟動沒有社會義務(wù)來使用除必要以外更多的人力。芝加哥學(xué)院的經(jīng)濟學(xué)家認為不論是法人(企業(yè)家)還是自然人(合伙人)都要承擔(dān)社會責(zé)任。

人們擔(dān)心正在培養(yǎng)新一代商業(yè)領(lǐng)袖,這些新商業(yè)領(lǐng)袖想當(dāng)然的認為是科技而不是人在創(chuàng)造價值完成工作。依靠設(shè)備,科技絕對會改變?nèi)藗児ぷ鳈C會,收入及工作環(huán)境?;谶@種認識,在工業(yè)革命早期,工廠的工人會破壞動力設(shè)備。也有一些情況,失業(yè)的工人們甚至破壞了整個社會及政治系統(tǒng)。

生產(chǎn)力是一件有趣的事情。如果在收入不變的情況下減少我們的工作時間,那么我們大多數(shù)人認為提高個人生產(chǎn)力是無可厚非的。但是盡管生產(chǎn)力提高了數(shù)倍,結(jié)果卻對我們毫無益處。

例如,社會對產(chǎn)品及服務(wù)的需求是有限的,把我們的時間轉(zhuǎn)化為可售產(chǎn)品的能力也是有限的。在這種情況下提升生產(chǎn)力會使我們閑下來,或者更糟的是會造成產(chǎn)能過剩。簡單的說就是,通過改善流程相同的工作就會需要更少的人員,那么社會就需要提供更多的工作機會,或者管理層就要面對消減人員來降低成本還是保留人員不降成本這樣的選擇。

如果不能預(yù)先計劃好重新實行“尊重人”,那么提升生產(chǎn)力就會變成許多實行精益的公司的困擾。企業(yè)家使用新科技啟動新的"精益變革"的時候就要偷偷摸摸的,從而不知鬼不覺的改變我們整個經(jīng)濟的就業(yè)狀況。

應(yīng)用新科技(蒸汽機,互聯(lián)網(wǎng))或新方法(改善,電話會議)是有益的,尤其在市場需求穩(wěn)定增長及能源匱乏導(dǎo)致需要更多資源的情況下,包括糧田這種具有穩(wěn)定增長需求的資源。

例如,20世紀(jì)初得益于改良的設(shè)備及管理,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力水平得到了大幅提高。獲益的農(nóng)民可以管理更多的土地并獲得更高的人均產(chǎn)量。30多年前在農(nóng)場上除草活動,當(dāng)時需要彎腰用鋤頭鏟除豆苗旁的雜草。我們走在烈日下,一垅接一垅的清理,直到累癱在地,或者干完。今天,我們使用除草劑,科技幫助我們擺脫了困境。

設(shè)備吞掉了工作機會?還有沒有更新鮮的說法?科技無所謂好壞,科技會按照我們的指引把我們帶到目的地。當(dāng)然我們可能出于自私及短視的行為來使用科技,那就要忍受與這些短視行為所造成的長期結(jié)果共存,比如環(huán)境污染,喪失工作及染上社會病。我們也可以在開發(fā)并使用科技的同時使職業(yè)能力上升,豐富并創(chuàng)造職業(yè)機會。隨著新科技的到來,我們很少停下來并自問"我們要去哪里?"當(dāng)科技滿足了我們的短期思維后,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己被引入了一條充滿原來不想看到的結(jié)果的道路。

作為一項管理技術(shù),精益也是如此。就像其他科技一樣,精益必須被用來為大家創(chuàng)造機會,而不是傷害他們。尊重人性意味著通過團隊合作解決問題來開發(fā)更好的思考技巧、工作技巧及生活技巧。