金秋十月風(fēng)送爽，碩果滿(mǎn)園慶豐收。2018年10月13日，又是一個(gè)讓弘益人難以忘懷的日子，走進(jìn)公司新食堂，一幅喜慶的景象撲入眼簾，鮮艷的彩帶飄佛在大廳四周，醒目的條幅懸掛在會(huì)場(chǎng)中央，今天在這里公司將召開(kāi)“南昌弘益藥業(yè)有限公司第一屆精益管理總結(jié)報(bào)告會(huì)暨第二屆精益管理啟動(dòng)儀式”。午休過(guò)后，公司領(lǐng)導(dǎo)，華昊嘉賓陸續(xù)走進(jìn)會(huì)場(chǎng)，在前排主席臺(tái)就座，各系統(tǒng)、各部門(mén)員工按順序在指定區(qū)域入座，兩位主持人盛裝傍列，端莊秀麗，落落大方。13：30，主持人宣布會(huì)議開(kāi)始。
會(huì)議首先介紹了到會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，當(dāng)顧問(wèn)公司代表歐陽(yáng)華昌先生和精益輔導(dǎo)老師江開(kāi)陽(yáng)先生同大家見(jiàn)面時(shí)，全場(chǎng)報(bào)以熱烈的掌聲。
  按照會(huì)議議程，公司精益推進(jìn)辦公室主任王曉霞第一個(gè)走向臺(tái)前，向會(huì)議作了《南昌弘益2018年精益管理年度總結(jié)報(bào)告》，詳細(xì)介紹了精益項(xiàng)目實(shí)施背景，項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容與成果，以及存在的問(wèn)題和下一階段目標(biāo)，她指出，實(shí)施精益管理是公司發(fā)展到一定階段、能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)的必由之路，精益不僅是公司實(shí)施信息化的基礎(chǔ)，更是實(shí)施藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理、完善和規(guī)范公司運(yùn)營(yíng)管理的基礎(chǔ)。實(shí)施精益管理旨在進(jìn)一步加強(qiáng)和提高公司的經(jīng)營(yíng)管理能力，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和生存能力，不是可有可無(wú)、可做可不做，精益管理是關(guān)系到公司存亡的大事，否則就可能會(huì)被淘汰。她要求，盡管實(shí)施精益管理可能會(huì)有很多困難、很多變革，但我們一定要堅(jiān)持，打破一切現(xiàn)有不合理的體制機(jī)制。公司全體員工應(yīng)充分認(rèn)識(shí)實(shí)施精益管理的重要性、必要性和緊迫性，保持高度的思想統(tǒng)一。特別是高層管理人員，必須具有不進(jìn)則退的憂(yōu)患意識(shí)、緊迫感和拼搏精神，糾正不思進(jìn)取、滿(mǎn)足現(xiàn)狀、怕苦畏難的情緒。我們要沖破一切籓籬，堅(jiān)定不移、堅(jiān)持不懈地推進(jìn)精益工作，使公司能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中健康、穩(wěn)定、可持續(xù)地發(fā)展。
會(huì)議隨后安排了精益課題發(fā)表比賽，在主席臺(tái)就座的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓組成了評(píng)委團(tuán)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)打分，評(píng)出名次。課題小組成員向大家詳細(xì)介紹了課題立項(xiàng)、攻關(guān)過(guò)程以及效益評(píng)估情況，共享了成功經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)集體評(píng)議，制劑四樓《提高磷酸川芎嗪滴丸一次合格率》和總經(jīng)辦《降低檢驗(yàn)人員流失率》獲得精益課題發(fā)表二等獎(jiǎng)；制劑三樓B線(xiàn)《提高達(dá)立通線(xiàn)設(shè)備綜合效率》和商貿(mào)中心《提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)遵守率》獲得三等獎(jiǎng)。
  接下來(lái)，會(huì)議公布了精益管理設(shè)立的其它獎(jiǎng)項(xiàng)獲獎(jiǎng)名單，它們是第八期羚羊獎(jiǎng)：中藥提?。ㄉa(chǎn)區(qū)域）、藥研所（生產(chǎn)輔助區(qū)域）、總經(jīng)辦（辦公區(qū)域）；第八期優(yōu)秀重點(diǎn)提案獎(jiǎng)：《制劑三樓顆粒袋包線(xiàn)搬遷改善提案》（趙銀鷹）等17項(xiàng)提案；優(yōu)秀精益管理年度發(fā)表獎(jiǎng)：一等獎(jiǎng)總經(jīng)辦、二等獎(jiǎng)質(zhì)量保證部和商貿(mào)中心、三等獎(jiǎng)制劑四樓；現(xiàn)場(chǎng)三級(jí)診斷通過(guò)驗(yàn)收獎(jiǎng)：制劑三樓B線(xiàn)、制劑四樓、中藥提取、質(zhì)量保證部、質(zhì)量控制部、工程部、倉(cāng)儲(chǔ)部、財(cái)務(wù)部、商貿(mào)中心、總經(jīng)辦。公司領(lǐng)導(dǎo)分別向上述獲獎(jiǎng)部門(mén)和個(gè)人頒發(fā)了證書(shū)和獎(jiǎng)金。
  說(shuō)到小組現(xiàn)場(chǎng)三級(jí)診斷，就不得不提昨天和今天上午進(jìn)行的現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收活動(dòng)。由公司領(lǐng)導(dǎo)、精益推進(jìn)辦和顧問(wèn)公司代表以及顧問(wèn)師組成的驗(yàn)收小組，先后對(duì)獲得初評(píng)通過(guò)的各精益小組進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)三級(jí)診斷驗(yàn)收。參加驗(yàn)收的各小組成員整裝列隊(duì)，齊聲報(bào)小組名，齊聲高喊小組口號(hào)，小組長(zhǎng)和指導(dǎo)員分別向驗(yàn)收組詳細(xì)匯報(bào)了精益活動(dòng)開(kāi)展情況，經(jīng)過(guò)看板管理、亮點(diǎn)介紹、現(xiàn)場(chǎng)改善效果點(diǎn)檢、OPL教育檢查、應(yīng)知應(yīng)會(huì)提問(wèn)等流程后，評(píng)委們現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)打分，獲得驗(yàn)收通過(guò)的小組分別由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、精益推進(jìn)辦、公司總經(jīng)理簽字，授與驗(yàn)收牌，整個(gè)程序十分嚴(yán)謹(jǐn)。
  在會(huì)議過(guò)程中，精益管理發(fā)表小組準(zhǔn)備了短小精干的節(jié)目，其他部門(mén)也有節(jié)目助興，才藝表演展示了員工多姿多采的風(fēng)貌，自編、自導(dǎo)、自演的節(jié)目，以精益活動(dòng)為素材，以歌詠、朗誦、訪談，曲藝為表演形式，真實(shí)地還原了員工們?cè)诰婀ぷ髦械目嗯c樂(lè)，痛與快，表現(xiàn)了對(duì)精益管理工作高度的投入。無(wú)論是改編歌曲《我相信》還是三句半《精益管理人人夸》，無(wú)論是自編節(jié)目《精益訪談》還是詩(shī)歌表演《精益管理5S歌》（恕不全部列舉），無(wú)不讓人感嘆、贊嘆，引發(fā)強(qiáng)烈的共鳴。
頒獎(jiǎng)儀式過(guò)后，公司董事長(zhǎng)朱丹隆重宣布：南昌弘益第二屆精益管理正式啟動(dòng)！會(huì)場(chǎng)長(zhǎng)時(shí)間響起熱烈的掌聲。
顧問(wèn)公司代表歐陽(yáng)華昌先生發(fā)表講話(huà)，大家要牢記我們的口號(hào)，“好，很好，南昌弘益更好！”。從今天的成果發(fā)布來(lái)看，第一階段的精益工作是成功的，精益管理只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。在精益活動(dòng)中，每個(gè)人的職責(zé)要明確，分工要清楚，要不斷地檢查評(píng)價(jià)每項(xiàng)工作，做到持續(xù)改善。課題活動(dòng)最終要體現(xiàn)效益，點(diǎn)滴教育必須要深入人心，不同部門(mén)的精益管理經(jīng)驗(yàn)要及時(shí)交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，鞏固前期成果，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理。在接下來(lái)的第二屆12個(gè)月的精益管理輔導(dǎo)期內(nèi)，華昊公司將繼續(xù)充當(dāng)好良師益友，讓我們共同努力，出色地完成各項(xiàng)工作計(jì)劃，為弘益藥業(yè)的更高、更強(qiáng)作出貢獻(xiàn)。
  公司總經(jīng)理劉孝樂(lè)發(fā)表講話(huà)，通過(guò)華昊顧問(wèn)老師精心、細(xì)心、耐心的輔導(dǎo)，經(jīng)歷了從痛苦到快樂(lè)的過(guò)程，我們今天終于看到了收獲。公司從創(chuàng)辦之日起就秉承精益求精的管理理念，一路走來(lái)，風(fēng)雨無(wú)阻，我們用精益總結(jié)表彰的方式來(lái)慶祝公司成立20周年，很有意義。在創(chuàng)新管理中，我們重塑質(zhì)量體系，直接面對(duì)患者，建立了兩大體系，一個(gè)是以制劑為核心的基于風(fēng)險(xiǎn)管理的質(zhì)量體系，稱(chēng)之為PCRQ，一個(gè)是以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)體系，稱(chēng)之為CRM，兩大體系的健康運(yùn)行給企業(yè)帶來(lái)了勃勃生機(jī)。在新藥開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，我們高水平地完成了新型多靶點(diǎn)抗腫瘤藥物的臨床前研究工作，今后我們?nèi)灾铝τ趪?yán)重危害人類(lèi)健康的重大疾病治療藥物的研發(fā)，挽救患者生命，提高患者生存質(zhì)量。在精益活動(dòng)中，我們學(xué)到了很多溝通的方法，很多工作的方法，解決了思想上、工作上、技術(shù)上乃至生活上的許多問(wèn)題，體會(huì)到了精益的好處。我們要繼續(xù)借助精益管理工具，通過(guò)不斷的改善提高，再改善再提高，更高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。第二屆精益管理已經(jīng)啟動(dòng)，我們要以更加飽滿(mǎn)的熱情投身其中，為企業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的努力，無(wú)論遇到何種艱難險(xiǎn)阻，我們不改初心，都將堅(jiān)定不移、堅(jiān)持不懈地朝著既定目標(biāo)大步前行。
  當(dāng)天，劉總還通過(guò)弘益精益管理實(shí)施微信群，詳細(xì)地對(duì)公司各部門(mén)的精益活動(dòng)作出點(diǎn)評(píng)并提出了希望。劉總說(shuō)，通過(guò)昨天上午和今天上午的現(xiàn)場(chǎng)三級(jí)診斷以及今天下午的第一屆精益管理活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)，盡展弘益人的風(fēng)采，精神面貌和環(huán)境面貌煥然一新，猶如一股清風(fēng)拂面而來(lái)，倍感親切，倍感振奮，倍感自豪。親切的是弘益是個(gè)大家庭，大家齊心協(xié)力為這個(gè)大家庭增光添彩；振奮的是弘益人才輩出，弘益事業(yè)滾滾向前；自豪的是大家能在弘益這個(gè)舞臺(tái)上充分展示才華，每個(gè)人都能為人類(lèi)的健康事業(yè)堅(jiān)持不懈地做出自己的貢獻(xiàn)。每每想到經(jīng)過(guò)我們每位弘益人的手創(chuàng)制的每一片、每一粒、每一丸藥能解除病痛，甚至能挽救生命，就為我是弘益人而驕傲。在質(zhì)量保證部，大家朝氣蓬勃，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，互幫互助，確保質(zhì)量；在商貿(mào)中心，新組建的CRM體系正在蓬勃發(fā)展，大家團(tuán)結(jié)互助，開(kāi)拓創(chuàng)新，砥礪奮進(jìn)；在工程設(shè)備系統(tǒng)，大家不但繼承和發(fā)揚(yáng)了優(yōu)秀的光榮傳統(tǒng)，還大有工匠涌現(xiàn)之勢(shì)；在中藥前處理和提取車(chē)間，他們把提取做到了極致，不但提取藥物的精華，還提取管理的精華，并將其應(yīng)用在實(shí)際工作中，樹(shù)立了榜樣，不愧為楷模；在倉(cāng)儲(chǔ)部，大家斗志昂揚(yáng)，奮勇?tīng)?zhēng)先，把倉(cāng)庫(kù)管理得有條不紊，井然有序，還出色地完成了新藥研發(fā)的物料管理任務(wù)；在制劑車(chē)間，大家克服生產(chǎn)任務(wù)重、時(shí)間緊、工作量大的困難，努力推進(jìn)精益管理的各項(xiàng)工作，正在將精益管理的理念和方法逐步融入PCRQ體系的構(gòu)建之中，取得了顯著的成績(jī)；在質(zhì)量控制部，大家展示出良好的技能素養(yǎng)，穩(wěn)準(zhǔn)狠地開(kāi)展質(zhì)量控制工作，樹(shù)立了質(zhì)檢的權(quán)威性和數(shù)據(jù)的權(quán)威性；在財(cái)務(wù)部，巾幗不讓須眉，弘益娘子軍兌現(xiàn)了她們的承諾，堅(jiān)持原則，嚴(yán)把弘益企業(yè)內(nèi)部控制，嚴(yán)控弘益企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，不愧是弘益的好管家婆；在總經(jīng)辦，精干的隊(duì)伍，協(xié)調(diào)一致的精神、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，把一個(gè)不管部的工作干得風(fēng)聲水起、妥妥貼貼。這些成績(jī)的取得，有賴(lài)于輔導(dǎo)老師精心、細(xì)心、耐心的指導(dǎo)，有賴(lài)于全體員工的共同努力，更有賴(lài)于精益辦全體人員充滿(mǎn)智慧和開(kāi)創(chuàng)性的辛勤工作。精益管理詮釋了弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，精益求精做好藥的弘益企業(yè)文化及質(zhì)量、創(chuàng)新、和諧的弘益精神，定將不斷發(fā)揚(yáng)光大！這正是百舸爭(zhēng)流千帆競(jìng)，眾人劃槳開(kāi)大船，乘風(fēng)破浪正遠(yuǎn)航！
  會(huì)議在《精益就是力量》大合唱中落下帷幕，制劑車(chē)間員工組成的合唱隊(duì)以高亢嘹亮的歌聲，唱出了弘益人的自信、自強(qiáng)、自立，激發(fā)了全場(chǎng)的熱情。是的，精益就是力量，弘益充滿(mǎn)力量，任何艱難險(xiǎn)阻都不可能阻擋弘益人前進(jìn)的步伐。雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越，弘益將繼續(xù)擎起科技創(chuàng)新大旗，乘精益之風(fēng)帆，高歌猛進(jìn)！
（南昌弘益精益推進(jìn)辦公室  供稿  2018-10-15）