精益生產(chǎn)是通過系統(tǒng)結(jié)構、人員組織、運行方式和市場供求等方面的變革,使生產(chǎn)系統(tǒng)能很快適應用戶需求不斷變化,并能使生產(chǎn)過程中一切無用、多余的東西被精簡,最終達到包括市場供銷在內(nèi)的生產(chǎn)的各方面最好的結(jié)果。其中“精”表示精良、精確、精美;“益”表示利益、效益等。精益生產(chǎn)的理念能夠用于企業(yè)的生產(chǎn)運營管理中,同樣也能夠應用于人才管理中。
精益生產(chǎn)的一大特點為拉動式準時化生產(chǎn),準時化生產(chǎn)強調(diào)以最終用戶的需求為生產(chǎn)起點,由需求指導生產(chǎn)計劃。強調(diào)物流平衡,追求零庫存。對于企業(yè)來講,人才無論是在需求還是在供給方面也存在一定的不確定性,存在著如何平衡內(nèi)部培訓和外部招聘,如何提高人才培養(yǎng)的投資回報,如何通過創(chuàng)造內(nèi)部機會鼓勵員工安心工作等諸多問題,那么在人才管理中也可應用這種類準時生產(chǎn)的理念,即人才的儲備也應以最終用戶即用人部門或公司的整體戰(zhàn)略需求為起點,由需求指導招聘計劃或培訓計劃的制定,強調(diào)供需平衡,避免人才的閑置浪費。
一、通過內(nèi)部培養(yǎng)和外部招聘相結(jié)合的方式來管理風
由于進行大量儲備后備人才成本很高,所以企業(yè)應當調(diào)低人才需求預測,并有計劃地從外部進行招聘,以填補人才空缺。通過評估崗位類型,確定哪些崗位通過具有其企業(yè)的特殊性,通過內(nèi)部的培養(yǎng)培訓才能夠達到企業(yè)發(fā)展的要求,其實,有些崗位可能從外部招聘更容易一些。人才培養(yǎng)是一項投資,因此企業(yè)應當深思熟慮,決定把寶貴的人才培養(yǎng)資源放到何處,既能夠獲得人才的高回報,又能夠有效防控風險。
二、適應人才需求的不確定,并建立應對體系
人才需求的不確定性是無可改變的事實,企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整、外部市場調(diào)整、信息化技術的發(fā)展等因素無一不影響人才需求。因此作為精益人才管理也需要設法適應這種人才需求的不確定性。如從招聘的建立多元化的招聘渠道,將人才培養(yǎng)計劃分階段進行,創(chuàng)建公司人才庫,建立公司內(nèi)部競聘機制,在需要時可以在不同部門之間進行調(diào)配等等。
三、平衡企業(yè)與員工的利益關系,保護投資成果,提高投資回報
有些人認為,優(yōu)秀員工離開公司的主要原因,是他們在別處找到了更好的機會。這也就使得公司的人才培養(yǎng)成為了“易逝品”。要想盡可能長地保護人才培養(yǎng)投資成果,關鍵在于平衡企業(yè)與員工的利益關系,讓員工參與自己的發(fā)展決策,或與離職員工保持聯(lián)系,希望有一天他們會重返公司,這樣就能收回對他們進行技能培訓的投資。
精益是一種工具,同時也是一種理念,無論在生產(chǎn)管理和人才管理中,都要慣行這種理念,平衡供給和需求,達到效益最大化。