鋼鐵企業(yè)實(shí)施精益六西格瑪
國(guó)內(nèi)的鋼鐵企業(yè)中,確實(shí)有些具有一些先天的優(yōu)勢(shì),例如地方或國(guó)家的政策保護(hù),或者擁有不錯(cuò)的資源或市場(chǎng)環(huán)境,曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)。目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境突然惡化,對(duì)這些企業(yè)的生存帶來(lái)嚴(yán)酷的挑戰(zhàn),是否能熬過(guò)這一段時(shí)間的經(jīng)濟(jì)寒冬,前景難以預(yù)料。
還有些企業(yè)通過(guò)尋找市場(chǎng)空白,塑造拳頭產(chǎn)品,依靠投入裝備改造獲得了一定時(shí)期的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),不過(guò)因?yàn)閷?duì)系統(tǒng)提升管理人員和員工能力方面努力不足,內(nèi)部各項(xiàng)管理制度和規(guī)程的建立和執(zhí)行不利,或者建立長(zhǎng)期的內(nèi)部良性的持續(xù)改善文化方面專注力薄弱,其優(yōu)勢(shì)地位經(jīng)常不能持續(xù),逐步失去了其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
能立足于不敗之地的鋼鐵企業(yè),注重的是全面發(fā)展,在產(chǎn)品,市場(chǎng),裝備,人員素質(zhì)方面的努力不用多說(shuō),他們特別關(guān)注的是企業(yè)文化建設(shè)和管理創(chuàng)新這方面的精益求精,總是在不斷尋求一些先進(jìn)的管理方法,并通過(guò)引進(jìn)吸收,融合到自身獨(dú)特的管理文化和實(shí)踐中,形成了一個(gè)長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在國(guó)際市場(chǎng)也成為一個(gè)令人敬畏的競(jìng)爭(zhēng)者。
精益六西格瑪,作為風(fēng)行二十余年的先進(jìn)管理方法和實(shí)踐,自然而然的進(jìn)入到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的視線并吸引很多企業(yè)投入程度不等的資源導(dǎo)入和實(shí)施之。不過(guò)究竟希望通過(guò)實(shí)施這個(gè)管理方法得到什么好處卻有些眾說(shuō)紛紜,有些企業(yè)希望通過(guò)引入這個(gè)方法為員工提高解決問(wèn)題的能力帶來(lái)好處,就如運(yùn)動(dòng)員需要通過(guò)某些技能的提升提高一些競(jìng)技能力一樣;有些企業(yè)希望通過(guò)實(shí)施精益六西格瑪在產(chǎn)品,交期或成本改善方面短期獲得效益,好像運(yùn)動(dòng)員希望通過(guò)一些訓(xùn)練項(xiàng)目減少體重或增強(qiáng)局部的肌肉力量從而改善競(jìng)技水平;真正認(rèn)識(shí)深刻的企業(yè),會(huì)把實(shí)施精益六西格瑪作為其全面素質(zhì)提升的一個(gè)手段,通過(guò)培訓(xùn),改善項(xiàng)目的實(shí)施,培養(yǎng)員工的改善和解決問(wèn)題的能力,通過(guò)系統(tǒng)策劃的改善活動(dòng),從質(zhì)量,交期,成本,服務(wù)等各方面績(jī)效指標(biāo)的提升獲得綜合改善提高綜合實(shí)力,他們更注重通過(guò)引入這個(gè)方法提升企業(yè)文化,在內(nèi)部形成真正關(guān)注客戶,注重過(guò)程,以數(shù)據(jù)和事實(shí)作為決策的依據(jù),以經(jīng)營(yíng)效益的提升作為改善驅(qū)動(dòng)力的做事風(fēng)格。類似于優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員對(duì)自己綜合競(jìng)技能力及意志品質(zhì)的精益求精永無(wú)止境的磨練行為。
種瓜得瓜,種豆得豆,不同的認(rèn)識(shí)水平,導(dǎo)致不同的實(shí)施方式,資源投入和努力程度,路遙知馬力,經(jīng)過(guò)三五年的實(shí)施實(shí)踐,我們就看到了不同企業(yè)實(shí)施六西格瑪帶來(lái)效果的巨大差別。有些企業(yè)淺嘗輒止,很快得出這個(gè)方法不適合自己的結(jié)論,有些企業(yè)經(jīng)過(guò)一兩年艱苦努力,但由于實(shí)施不得法,投入方式與期望得到的收獲不一致,得到的是痛苦大于喜悅的感受,六西格瑪實(shí)施方面的努力隨之煙消云散。真正能持續(xù)投入并且能把這個(gè)管理方法變成自身管理風(fēng)格組成部分的企業(yè)雖然有,但很少,正如偉大運(yùn)動(dòng)員為數(shù)很少的現(xiàn)象一樣。
因此,實(shí)施精益六西格瑪究竟能給我們帶來(lái)什么好處,答案顯然不是標(biāo)準(zhǔn)的,取決于企業(yè)如何認(rèn)識(shí),如何實(shí)施,如何投入及堅(jiān)持多久。認(rèn)識(shí)和投入不足,通常得到的好處就是微風(fēng)拂面,幾乎沒(méi)有什么留得住的記憶;認(rèn)識(shí)到了,投入不少,但實(shí)施不得法的話,通常能拿得出手的就是幾個(gè)包裝的不錯(cuò)的改善項(xiàng)目,好一些的話會(huì)有一些局部的績(jī)效改善,因此他們通常會(huì)得到酸甜苦辣都有一些的刻骨回憶;只要認(rèn)識(shí)和投入充分,實(shí)施得法,并且能在若干年不受干擾的持續(xù)不懈努力的企業(yè),才笑到了最后,而且笑的痛快,真正的通過(guò)實(shí)施六西格瑪獲得了從人員能力,績(jī)效改善,企業(yè)文化提升的全面好處,對(duì)其長(zhǎng)盛不衰的發(fā)展帶來(lái)了良多助益。 如果您希望也是那個(gè)最終能笑到最后而且笑的痛快的企業(yè),下面的段落希望能給您改善或者開(kāi)展精益六西格瑪方面的實(shí)施工作提供一些有用的建議。 實(shí)施精益六西格瑪該有什么樣的投入,實(shí)施方法及需要堅(jiān)持多久
第一種實(shí)施方式是培訓(xùn),選拔一些能騰出時(shí)間參加培訓(xùn)的員工去參加精益六西格瑪某種帶級(jí)培訓(xùn)課程,然后期望他自己找改善項(xiàng)目實(shí)踐這個(gè)方法,自己想法找人幫忙收集數(shù)據(jù)或進(jìn)行改善,然后期望他獲得能力提升,企業(yè)獲得一些改善效果。需要的投入,就是人員的培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)費(fèi)用,最多給一些成功項(xiàng)目的精神或者物質(zhì)上的鼓勵(lì)。你對(duì)這個(gè)方法的關(guān)注時(shí)間和投入時(shí)間也就是幾天或幾個(gè)月。你可以保證獲得微風(fēng)拂面的效果,也許還可以給自己的企業(yè)貼上一個(gè)曾經(jīng)實(shí)施過(guò)精益六西格瑪?shù)臉?biāo)簽。但別指望能給企業(yè)帶來(lái)多少可以值得驕傲自豪的好處。好在認(rèn)識(shí)停留在這個(gè)層次的企業(yè)并不多。這種做法,聽(tīng)起來(lái)很象一個(gè)白領(lǐng)或者金領(lǐng),突然發(fā)現(xiàn)自己身材變形,體檢時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些指標(biāo)不好,想買(mǎi)張健身卡去參加一些健身項(xiàng)目,然后由于諸事繁忙,應(yīng)酬良多,很快就把這張卡丟在一個(gè)不起眼的角落一樣。