看板管理讓現(xiàn)場(chǎng)更透明,讓溝通更暢
1. 什么是看板
管理看板是管理可視化的一種表現(xiàn)形式,即對(duì)數(shù)據(jù)、情報(bào)等信息的狀況一目了然地表現(xiàn),主要是對(duì)于管理項(xiàng)目、情報(bào)等進(jìn)行的透明化管理活動(dòng)??窗遄鳛楣芾砉ぞ撸环矫媸强?,使信息和關(guān)注點(diǎn)一目了然的呈現(xiàn),另一方面是驅(qū)動(dòng),通過目視化的呈現(xiàn),使現(xiàn)場(chǎng)和管理中隱藏的問題表面化,易于發(fā)現(xiàn)和處理,便于管理。
2. 管理看板的作用及意義
解放管理者——讓管理者更輕松掌握現(xiàn)況
流程透明化——流程節(jié)點(diǎn)清晰明了
營(yíng)造向上氛圍——營(yíng)造比學(xué)趕幫超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍
營(yíng)造向上氛圍——營(yíng)造比學(xué)趕幫超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍
動(dòng)態(tài)管理的前提——信息實(shí)時(shí)更新,決策的信息基礎(chǔ)
共享目標(biāo)與成果——信息溝通展示平臺(tái)
3. 五星班組的看板管理
在五星班組開展中,通過看板將整個(gè)班組建設(shè)的過程和重要信息進(jìn)行展示,從而驅(qū)動(dòng)班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)和改善活動(dòng)的開展,是非常關(guān)鍵的。

五星班組管理看板
班組利用看板進(jìn)行班級(jí)管理活動(dòng)
如圖所示,看板不僅展示團(tuán)隊(duì)名稱,組織架構(gòu)等基本信息,同時(shí)將活動(dòng)目標(biāo)和計(jì)劃,活動(dòng)區(qū)域在看板上一一展示,班組的基本信息做到一覽無余,成為對(duì)內(nèi)對(duì)外的一個(gè)展示的窗口,因此能夠有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的集體意識(shí)和榮譽(yù)意識(shí),營(yíng)造出積極向上的氛圍。
在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),通過全員尋找和發(fā)現(xiàn)不合理項(xiàng)目,整理不合理清單,培養(yǎng)員工發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí)與能力,并通過繪制三現(xiàn)圖、關(guān)聯(lián)清單,發(fā)生源、困難部位等方式,讓員工將問題呈現(xiàn)出來,描述清楚,界定清晰。對(duì)于一般的、簡(jiǎn)單的問題,員工通過提案活動(dòng)進(jìn)行改善,對(duì)于復(fù)雜的問題,小組通過重點(diǎn)改善活動(dòng)、主題活動(dòng)等方式來解決發(fā)現(xiàn)的問題,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改善。進(jìn)而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的能力提升和生產(chǎn)管理的持續(xù)改善,達(dá)到管理提升的目的。
在指標(biāo)模塊,通過推移圖將班組和公司關(guān)注的指標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理化,讓所有成員保持對(duì)問題聚焦和關(guān)注,促進(jìn)問題的解決。
在活動(dòng)開展過程中,對(duì)于表現(xiàn)積極,工作及改善成績(jī)突出的員工,給予獎(jiǎng)勵(lì),并將其改善的成果和事例在看板上進(jìn)行表彰,樹立榜樣,號(hào)召大家學(xué)習(xí),營(yíng)造出比學(xué)趕幫超的學(xué)習(xí)氛圍,促進(jìn)班級(jí)的不斷進(jìn)步。