一、簡明工作因素法(BWF)的發(fā)展
1. 1934年美國無線電公司RCA以Joseh H. Quick為首的一組工業(yè)工程師在費(fèi)城地區(qū)的許多工廠內(nèi)從事廣泛的研究與實(shí)驗(yàn)后，由他們組成的Work-Factory Company 推出了他們的工作成果-工作因素法(WF Work Factor)。
后來Science Management Corporation加入工作因素法的陣容，使它能與MTM并駕齊驅(qū)。
2. 1978年Science Management Corporation再和荷蘭飛利浦公司，將工作因素法(Work Factor)之原則及數(shù)值加以簡化后，共同開發(fā)出簡明工作因素法(BWF)。
二、簡明工作因素法的特色
1. 簡單、易學(xué)、易用。
2. 特別適用于非IE背景之班長、領(lǐng)班、組長等現(xiàn)場基層主管使用。
3. 此法使用快速，雖有些許誤差，但其誤差對效率核算之影響甚小。
三、簡明工作因素法的功效
1. 若能教會(huì)領(lǐng)班，使用來動(dòng)作分析、工作教導(dǎo)及工作改善皆有長足之效益。
2. 若能教會(huì)研發(fā)人員則對于大貨生產(chǎn)之易製化將有更大之幫助。
3. 可消除與IE標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)之隔閡。
4. 對于瓶頸工程之改善更有大幅度之改善。
四、 簡明工作因素法的六組標(biāo)準(zhǔn)單元
簡明工作因素法(BWF)再把工作因素法(WF)之九種標(biāo)準(zhǔn)單元時(shí)間、數(shù)據(jù)，再簡化成如下之六組時(shí)間表：
1. 動(dòng)作拿取 (Pick Up)
2. 組立 (Assembly)
3. 放置和搬運(yùn)(Move &Lay Aside)
4. 身體動(dòng)作(Body Movements)
5. 心智操作(Mental Process)
6. 特殊動(dòng)作(Special Motions)
五、 簡明工作因素法的時(shí)間單位BU ( BRIEF UNIT )
1BU＝0.001分＝0.06秒，是指有經(jīng)驗(yàn)的普通操作員。
1. 具良好的技術(shù)與適當(dāng)?shù)呐Α?/p>
2. 在標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境下。
3. 依照標(biāo)準(zhǔn)的工作方法。
4. 產(chǎn)品達(dá)規(guī)定的品質(zhì)所需的工作時(shí)間。
5. 相當(dāng)于花21.6秒的時(shí)間把52張撲克牌分成四堆的速度。
六、 簡明工作因素法之標(biāo)準(zhǔn)單元介紹
1. 拿取 Pick Up：
1.1至少包括四個(gè)單元：伸出手、握取東西、把手移回來、鬆手放開東西、有時(shí)還加入預(yù)對單元。
1.2影響拿取動(dòng)作時(shí)間長短之因素有五：拿取的距離、複雜的握取、細(xì)小的東西、預(yù)對、東西的重量。
2. 組立 Assembly將兩物體相互結(jié)合的動(dòng)作
2.1機(jī)械組立：一物插入另一物之槽或孔內(nèi)；如鑰匙插入孔內(nèi)。
2.2面組立：兩物體表面沒有機(jī)械的支持而達(dá)到有一定關(guān)係位置的動(dòng)作；如貼郵票。
3.搬運(yùn) Move ：改變物體的位置或在移動(dòng)中作有用的工作：
3.1如鎖緊螺絲后，手握起子一到另一個(gè)螺絲的位置。
3.2抓住曲柄使飛輪轉(zhuǎn)動(dòng)。
3.3影響【搬運(yùn)】的因素與【放置】同。
4.放置 Lay Aside：寫完字將鉛筆放回桌上的動(dòng)作稱為【放置】。
4.1包含兩個(gè)要素
4.1.1手握鉛筆【搬運(yùn)】一段距離。
4.1.2鬆手讓鉛筆放在桌上。
4.2影響【放置】的因素有三：距離、手的控制、重量或阻力。
5.身體動(dòng)作 Body Movements
5.1起立或坐下：不移動(dòng)桌椅的起立或坐下需時(shí)10BU，記作S10。
5.2彎腰或挺直：每次彎腰，屈身費(fèi)時(shí)10BU，并且需跟著挺直起來，又要10BU， 這些動(dòng)作都記作B10 。
5.2.1轉(zhuǎn)身：扭腰把身體轉(zhuǎn)一個(gè)角度，小于或等于九十度需10BU，記作T10，若大于九十度需20BU記作T20 。
5.2.2走路：步幅以75cm計(jì)算，每步需10BU(四捨五入)，記作W10 。
5.2.3上下樓梯：這是指建筑物的梯階，而不是水電匠工作時(shí)所用的竹梯、木梯。不論上下樓每一階費(fèi)時(shí)10BU記作W10 。
6. 心智操作 Mental Process：心智操作是指藉著感覺、神經(jīng)和腦從事下列活動(dòng)：
6.1蒐集信息，主要是靠眼睛。
6.2傳導(dǎo)信息到腦。
6.3識別這個(gè)信息。
6.4做出決定。
6.5反應(yīng)出來。
6.6檢查需時(shí)5BU記作I、讀看需時(shí)5BU記作R、寫需時(shí)10BU記作WR。
7. 特殊動(dòng)作 Special Motions
7.1吻合螺牙 Starting threads，需時(shí)10BU，記作ST10 。
7.2用手轉(zhuǎn)螺絲 Turn down by hand，每轉(zhuǎn)一圈費(fèi)時(shí)5BU，記作TH5。
7.3用工具轉(zhuǎn)螺絲 Turn down by tool，每圈螺牙需時(shí)10BU記作TT10。
7.4吻合螺牙 Starting threads，需時(shí)10BU，記作ST10 。
7.5用手轉(zhuǎn)螺絲 Turn down by hand，每轉(zhuǎn)一圈費(fèi)時(shí)5BU，記作TH5。
7.6用工具轉(zhuǎn)螺絲 Turn down by tool，每圈螺牙需時(shí)10BU記作TT10。
8. BWF時(shí)間表
.jpg)
七、如何運(yùn)用BWF于現(xiàn)場工作改善。
1.BWF手法訓(xùn)練
1.1課長級(種子干部)干部訓(xùn)練。
1.2班組長級干部訓(xùn)練。
1.3利用各部門之工作實(shí)際案例(時(shí)間長度建議20秒以內(nèi)為宜)，進(jìn)行訓(xùn)練。
2.BWF改善流程：
2.1選擇需改善之瓶頸工作(可利用P-Q分析)。
2.2對需改善之工作進(jìn)行VIDEO拍攝 ( 運(yùn)用數(shù)位相機(jī)或V8均可、存檔之檔名需能立即辨識是何影片及改善前后)。
2.3改善前工作步驟分解(看影片進(jìn)行作業(yè)步驟分解)。
2.4改善前工作時(shí)間配入及改善構(gòu)想注記(BWF標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間表製作、配入BWF標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間、改善構(gòu)想注記)。
2.5問題分析檢討與改善方向擬定。
2.6建立改善后之作業(yè)步驟。
2.6進(jìn)行改善(利用ECRS及治、工、夾具)。
2.7改善后VIDEO拍攝及工作分析(BWF標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間表製作，配入BWF標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間)。
2.8改善前后之效益分析。
2.9改善案例發(fā)表。
2.10標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)及維持(含文字檔及VIDEO檔均需依照文件及版次進(jìn)行管理)。
八、企業(yè)運(yùn)用實(shí)例
筆者曾經(jīng)于輔導(dǎo)企業(yè)過程中針對其主力機(jī)種(含類似機(jī)種約占總產(chǎn)量之80%)，以BWF手法進(jìn)行產(chǎn)量提升活動(dòng)，經(jīng)過上述之過程，將其月產(chǎn)量迅速于6個(gè)月內(nèi)提生25%以上，顯見BWF運(yùn)用于工作改善之實(shí)力。
但以上所述之改善活動(dòng)，其重點(diǎn)須在于實(shí)踐(實(shí)務(wù))，千萬不可流于形式，主要的著眼點(diǎn)貴在讓人員親自去拆解體會(huì)BWF手法，讓參與人員提早感受到工作改善的成就感，加速并提高人員的熟練度與專精程度。
最后，針對推動(dòng)BWF改善的成功因子，個(gè)人以過去實(shí)際的參與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)以下幾點(diǎn)，供有意推動(dòng)BWF人員參考。
1. 高階主管參與推動(dòng)。
2. 將BWF手法納入基層主管必備知識及技巧。
3. 建立改善資料庫，以作為日后技能教材培養(yǎng)內(nèi)部師資。
4. 過程中能善用活動(dòng)看板，使人員能及時(shí)體驗(yàn)成就感。
5. 最好與提案改善或績效進(jìn)行聯(lián)結(jié)。
6. 改善之提案能迅速回饋予設(shè)計(jì)規(guī)範(fàn)上，朝設(shè)計(jì)與製造同步思考方向前進(jìn)。
7. 鼓勵(lì)運(yùn)用外部組織的刺激(BENCHMARKING)，以清楚未來現(xiàn)場改善之目標(biāo)。
