班組建設(shè)必讀的
可以用下面這個(gè)自測表來判斷自己作為一名經(jīng)理人到底有多么成功，或者將有多么成功。該評估表是以本書所提到的“黃金技能”為基礎(chǔ)的：通過授權(quán)與培訓(xùn)提升員工、積極地傾聽、給予并接受反饋，以及營造一種激勵(lì)氛圍。

請閱讀自測表中的每一條陳述，判斷你是否一直這樣做、經(jīng)常這樣做、偶爾這樣做、很少這樣做，還是從不這樣做。根據(jù)每一條陳述所表達(dá)的內(nèi)容，選擇一個(gè)最符合你的情況的數(shù)值，在每一條陳述后面的橫線處寫下這一數(shù)值（從1到5）。當(dāng)你完成這份自測表之后，把你所得到的數(shù)值進(jìn)行加總，以此判斷在管理崗位上你究竟（或者將會）有多么成功。最后，看看解釋部分，看看你得到的總分意味著什么。

等級量表

　　數(shù)值　　　　　　含義

　　5 　　你一直照著陳述所說的那樣去做。

　　4 　　你經(jīng)常照著陳述所說的那樣去做。

　　3 　　你偶爾照著陳述所說的那樣去做。

　　2 　　你很少照著陳述所說的那樣去做。

　　1 　　你從不照著陳述所說的那樣去做。

 

自測表

1.我花時(shí)間培養(yǎng)我的團(tuán)隊(duì)成員，這樣他們就能在工作中表現(xiàn)更加出色。

2.當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員針對我的言行舉止提供建設(shè)性意見時(shí)，我不會自我開脫，或者批評他們。

3.我不會讓其他人指導(dǎo)、培訓(xùn)或者對我的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行績效評估，所有這些事情我都自己來做。

4.如果上級主管要求我不要透露秘密信息，我依然會對我的團(tuán)隊(duì)成員開誠布公。

5.我嘗試新的策略與手段，以改進(jìn)我和所有團(tuán)隊(duì)成員之間的工作關(guān)系。

6.當(dāng)我在工作中有出色的表現(xiàn)時(shí)，我積極地肯定自己。

7.對于我想要我的團(tuán)隊(duì)成員在工作中完成哪些目標(biāo)，我有非常清楚的認(rèn)識。

8.當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員取得了我想要的結(jié)果，我非常高興、滿意。

9.我信守自己對團(tuán)隊(duì)成員許下的承諾。

10.我了解每一位團(tuán)隊(duì)成員的技能與自主性水平。

11.我試圖提高所有團(tuán)隊(duì)成員的技能與自主性水平。

12.我相信，作為一名管理者，我的首要職責(zé)是幫助下屬取得成功。當(dāng)他們?nèi)〉贸晒χ?，企業(yè)也會取得成功。

13.當(dāng)我培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)候，我會向他們描述他們所學(xué)習(xí)的技能的重要性，以及這些技能將如何幫助部門或者企業(yè)完成目標(biāo)。

14.在培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)候，我會確保他們能夠證明自己已經(jīng)學(xué)會了新的技能。

15.在授權(quán)的時(shí)候，我對項(xiàng)目的成功負(fù)有最終責(zé)任。如果項(xiàng)目沒有取得成功，我不會責(zé)怪我的下屬。

16.我的團(tuán)隊(duì)成員知道如何推進(jìn)他們的項(xiàng)目或者任務(wù)。

17.我始終惦記著授權(quán)，我利用一切機(jī)會對下屬進(jìn)行授權(quán)。

18.在授權(quán)的時(shí)候，我會進(jìn)行階段性的評估，以確保團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)理解并正在行使他的新職責(zé)。

19.傾聽是一項(xiàng)非常難掌握的技能，我不斷練習(xí)以更好地掌握它。

20.我激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員比崗位所要求的做得更多。

21.當(dāng)我傾聽團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)候，設(shè)身處地地為他們著想是非常重要的。我要求大家在發(fā)言的時(shí)候不要感覺自己正在接受批判或者評估。

22.我不會使積極的反饋被批評性的信息所破壞。我不會這樣對他們說：“感謝大家按時(shí)完成了回聲探測儀項(xiàng)目，提前完成任務(wù)給我們省下了不少經(jīng)費(fèi)。不過，在趕工的時(shí)候，你們應(yīng)該減少數(shù)字計(jì)算方面的錯(cuò)誤。”

23.在傾聽的時(shí)候，我會試著確認(rèn)團(tuán)隊(duì)成員所說的話。這樣做是為了讓他們知道，我在認(rèn)真聽他們發(fā)言。

24.我保持一種開放的心態(tài)，試著搞清楚團(tuán)隊(duì)成員要表達(dá)的觀點(diǎn)。

25.在傾聽團(tuán)隊(duì)成員發(fā)言的時(shí)候，我保持全神貫注。我不會接打電話、寫東西，或者思考其他的事情。

26.在一次討論或者會議結(jié)束之后，我會對其進(jìn)行總結(jié)。

27.我非常警惕，不讓我的語言或者表情妨礙團(tuán)隊(duì)成員理解我的意圖。我避免使用行話、俚語以及省略語。

28.我希望團(tuán)隊(duì)成員能夠創(chuàng)新，想出新的與更好的方法來完成工作。

29.在傾聽的時(shí)候，我不但從團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)言中理解他們要表達(dá)的意思，還通過他們的面部表情、手勢、肢體語言、語調(diào)以及反饋來理解。

30.我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)成員擁有不同的背景與文化環(huán)境，因此他們的溝通方式大相徑庭。我從不針對什么才是最好的溝通方式作出價(jià)值判斷。

31.我把自己對于工作任務(wù)與策略的感受和想法與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通。

32.我把經(jīng)常給予團(tuán)隊(duì)成員積極的反饋?zhàn)鳛橐豁?xiàng)重要的工作內(nèi)容。

33.當(dāng)我描述團(tuán)隊(duì)成員在哪些方面表現(xiàn)出色或者需要在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)的時(shí)候，我說得非常具體。我不會使用籠統(tǒng)、含糊的語言，比如，“你的態(tài)度很糟糕。”

34.我在私下里給下屬提建設(shè)性意見。

35.當(dāng)事情發(fā)生之后，我會在最短的時(shí)間內(nèi)提出負(fù)面或者建設(shè)性的反饋。

36.針對如何改善自己的工作行為或者表現(xiàn)，我傾向于讓團(tuán)隊(duì)成員自己想出解決方案。

37.我把大量的工作時(shí)間用來關(guān)注如何讓我的團(tuán)隊(duì)、小組或者部門表現(xiàn)更突出。

38.在為團(tuán)隊(duì)成員指出他們所犯的錯(cuò)誤或者過失的時(shí)候，我保持一種積極的開放性的姿態(tài)。

39.我努力成為我所能成為的最好的經(jīng)理人。

40.當(dāng)我獎勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)候，我會作出公正的判斷，嚴(yán)格地遵照工作評估標(biāo)準(zhǔn)來做，而不是基于我的個(gè)人喜好。

41.我的使命之一，在于提高每一名團(tuán)隊(duì)成員的能力，這樣他就能獨(dú)立完成自己的任務(wù)。

42.我的一項(xiàng)重要工作，就是創(chuàng)造一種團(tuán)隊(duì)氛圍，讓所有的團(tuán)隊(duì)成員在一起緊密協(xié)作。

43.我試著為每一名團(tuán)隊(duì)成員提供學(xué)習(xí)與成長的機(jī)會。

44.我努力創(chuàng)造一種有趣的、能讓大家享受工作的團(tuán)隊(duì)氛圍。

45.我為團(tuán)隊(duì)成員確立了衡量自身進(jìn)步的方法，這樣他們就無須總是依靠我來告訴他們自己的工作表現(xiàn)如何。

46.一旦有需要，我總是在那里幫助團(tuán)隊(duì)成員化解沖突。

47.我會根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的知識、技能水平與興趣愛好來分配任務(wù)。

48.我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員慶祝自己取得成功。

49.我知道自己何時(shí)需要對其他人作出評估，在這樣做之前，我會先確認(rèn)這一評估是否正確。

50.即便我對公司政策與工作流程持有異議，我也會積極地表示支持，完成分內(nèi)的任務(wù)。

 

解釋

以上自測表里50條陳述中的每一條都代表了成功的經(jīng)理人通常情況下具備的一種特定的技能。審視你每一項(xiàng)的得分，如果你的得分為1、2或者3，那么就需要制訂一個(gè)行動計(jì)劃來幫助你提升上述技能。

根據(jù)你得到的總分，下面是對你的自測評估：

225～250分：你的工作很適合你，你所做的（或者理解的）正是一名成功的經(jīng)理人需要做到的。你的團(tuán)隊(duì)成員欣賞并且尊重你。你們公司以你為榮。

200～224分：你的管理工作正朝著成功的方向邁進(jìn)。你明白成為一名成功的經(jīng)理人需要做到什么。請?jiān)俳釉賲枴?/div>