班組工作是全部企業(yè)工作的基礎(chǔ)。它的成敗，事關(guān)企業(yè)的成敗，謂之“基礎(chǔ)不牢、地動(dòng)山搖”。故我們?cè)?span style="margin: 0px; padding: 0px; box-sizing: border-box; font-weight: 700; border-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial;">班組建設(shè)上必須下大力氣，出真工夫，縫實(shí)基腳，把班組建設(shè)成為企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的堅(jiān)實(shí)平臺(tái)。

搞好班組建設(shè)是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的首要條件，如何搞好班組建設(shè)是我們每位班組長(zhǎng)的首要任務(wù)。只有搞好班組建設(shè)，才能有效的執(zhí)行生產(chǎn)指令，提高工作效率，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，以促進(jìn)企業(yè)的不斷向前發(fā)展。

豐田生產(chǎn)方式之所以被全球生產(chǎn)制造企業(yè)頂禮膜拜，其成功的根本在于打造了全員自動(dòng)自發(fā)、持續(xù)改善機(jī)制。只要員工的潛能被激活，能力被釋放，集體的創(chuàng)造力將是驚人的。因此，如何調(diào)動(dòng)班組成員的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮全員的潛能一直是班組建設(shè)中的難點(diǎn)和重點(diǎn)之一。

其次班組建設(shè)必須獲得中高層支持，創(chuàng)造火車(chē)頭效應(yīng)。很多企業(yè)在推進(jìn)班組建設(shè)工作時(shí)，都把班組建設(shè)當(dāng)成一項(xiàng)基層的、執(zhí)行的工作來(lái)做，往往缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃和整體的設(shè)計(jì)。事實(shí)上，基層班組建設(shè)不僅僅是基層班組長(zhǎng)的工作職責(zé)，更是中高層的職責(zé)所在！

搞好班組建設(shè)工作，企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo)必須給與大力扶持和幫助。高層謀勢(shì)，中層謀局，基層搭臺(tái)。

一、工作職責(zé)

建立健全班組崗位責(zé)任制，明確工作分工和班組日常管理分工，班組崗位職責(zé)明示上墻。

二、制度建設(shè)

建立班組日常管理制度，包括勞動(dòng)紀(jì)律、獎(jiǎng)懲條例、安全管理、績(jī)效考核等?？?jī)效考核要體現(xiàn)公平公開(kāi)公正的原則，保證績(jī)效管理以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以事實(shí)為準(zhǔn)繩，避免考核流于形式，以個(gè)人意志為主。制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以現(xiàn)場(chǎng)管理為主要內(nèi)容，制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、控制指標(biāo)及勞動(dòng)定額。建立班組消耗臺(tái)賬，與部門(mén)預(yù)算分解有機(jī)結(jié)合。

三、目標(biāo)計(jì)劃

根據(jù)公司每月計(jì)劃安排，確定部門(mén)月度安全、生產(chǎn)計(jì)劃目標(biāo)，制定部門(mén)及班組工作完成進(jìn)度圖表并上墻。指標(biāo)內(nèi)容要與班組考核有機(jī)結(jié)合，每個(gè)班組根據(jù)自己的實(shí)際情況考核。

四、記錄管理

制定《班組記錄分工明細(xì)表》，實(shí)現(xiàn)班組各項(xiàng)記錄專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。制定記錄填寫(xiě)與管理要求和班組自查管理辦法，確保記錄符合規(guī)定要求。制定班組各種記錄存檔要求。將部門(mén)各項(xiàng)記錄匯編、整理成冊(cè)，統(tǒng)一進(jìn)行要求，明確時(shí)間及分工，以便于部門(mén)管理。

五、區(qū)域管理

細(xì)化責(zé)任區(qū)域，責(zé)任到人，掛牌管理，建立管理分工一覽表。制定設(shè)備、標(biāo)識(shí)、安全設(shè)施及消防設(shè)施清單，對(duì)其進(jìn)行編號(hào)，實(shí)行部門(mén)及班組分級(jí)管理。建立相關(guān)的維護(hù)、檢修等記錄臺(tái)帳，明確負(fù)責(zé)人。

六、風(fēng)險(xiǎn)辨別與應(yīng)急預(yù)案

制定安全隱患圖表并上墻，各班組將發(fā)現(xiàn)的隱患和整改結(jié)果及時(shí)填報(bào)，以便提示他人做好防范，對(duì)結(jié)果要有追溯。建立監(jiān)督、檢查機(jī)制，明確責(zé)任人。制定本班組范圍內(nèi)的應(yīng)急預(yù)案，有預(yù)案清單，納入班組標(biāo)準(zhǔn)化文件管理。

七、班務(wù)管理

建立人員出勤情況記錄，記錄齊全，與實(shí)際相符。班組管理分工明確，各項(xiàng)民主管理、班務(wù)管理項(xiàng)目分工到人，人人熟知本人負(fù)責(zé)的管理事項(xiàng)，落實(shí)有效。有班組考評(píng)、考核、獎(jiǎng)懲、先進(jìn)評(píng)選等規(guī)定，包括考核指標(biāo)、考核內(nèi)容、考核方法、公開(kāi)的要求等。制定并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，落實(shí)班組輪班例會(huì)制度。

八、 崗位技能

班組成員按公司崗位培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)情況與員工績(jī)效有機(jī)結(jié)合。清楚本班組全部作業(yè)項(xiàng)目并掌握其管理標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)內(nèi)容。熟悉本班每一作業(yè)項(xiàng)目的管理標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及對(duì)應(yīng)的記錄內(nèi)容。實(shí)行崗位輪換制度，熟練掌握本班組各崗位的技能，全面了解本班組的作業(yè)要求，從而達(dá)到對(duì)各項(xiàng)作業(yè)的統(tǒng)籌安排。有培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃實(shí)施，培訓(xùn)資料和記錄齊全，現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)調(diào)考已完成的計(jì)劃內(nèi)容，驗(yàn)證培訓(xùn)有效。

班組安全是天字號(hào)大事，搞好班組安全是順利完成任務(wù)的保障。強(qiáng)化班組成員的規(guī)范操作，安全生產(chǎn)要從意識(shí)入手，始終做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”。

九、5S管理

制訂保持工作現(xiàn)場(chǎng)、辦公室等5S管理效果的規(guī)定，將5S內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、習(xí)慣化，做到電腦設(shè)備、宣傳品、卡類(lèi)、票據(jù)等物資擺放整潔、有序、合理，減少取得有用物品的時(shí)間，防止物品丟失，提高工作效率。制定《勞務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，全面提升現(xiàn)場(chǎng)管理，減少灑落和污染。 制定原材料及成品庫(kù)區(qū)規(guī)劃和，做到現(xiàn)場(chǎng)清潔、帳卡物一致。

十、質(zhì)量管理

建立部門(mén)質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)比辦法。建立質(zhì)量三級(jí)管理即班組自查，班組互查，專(zhuān)人抽查的機(jī)制。建立班組質(zhì)量管理流動(dòng)紅旗，此項(xiàng)工作作為班組文化墻內(nèi)容。制定質(zhì)量評(píng)比獎(jiǎng)罰機(jī)制。

十一、工作檢查

制定班組工作的檢查規(guī)定，每月對(duì)本班各項(xiàng)管理規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文件的執(zhí)行情況和班組管理分工的落實(shí)情況進(jìn)行檢查，有檢查人和《問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)記錄》。明確檢查人、檢查內(nèi)容、相關(guān)要求及職責(zé)，檢查結(jié)果要及時(shí)通告，要有持續(xù)性。

在一個(gè)制造企業(yè)內(nèi)，一個(gè)班組倡導(dǎo)和建立了學(xué)習(xí)互助的組織文化，員工在工作中互相競(jìng)賽、學(xué)習(xí)，建設(shè)了內(nèi)容豐富的文化分享平臺(tái)——班組天地，班組成員經(jīng)常組織經(jīng)驗(yàn)交流和事跡分享，組內(nèi)進(jìn)行表彰嘉許，在他們的工作場(chǎng)所張貼著形式豐富的文化園地、看板，對(duì)日常工作中的問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)、員工的事跡、情緒管理甚至生活問(wèn)題紛紛給予分享、報(bào)道。

十二、學(xué)習(xí)創(chuàng)新

廣泛開(kāi)展征集合理化建議的活動(dòng)，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，對(duì)員工提出的建議要及時(shí)回復(fù)，以便提高積極性。實(shí)行工作法命名制，即員工提出的優(yōu)秀工作法，以員工名字確定，員工參與制定的管理制度，要注明參與人，以此來(lái)鼓勵(lì)員工創(chuàng)新和參與管理的積極性和主動(dòng)性。

十三、文化管理

建立班組文化墻。班組口號(hào)、標(biāo)識(shí)征集活動(dòng)：向班組全體成員征集班組口號(hào)、標(biāo)識(shí)，可以通過(guò)公開(kāi)投票、評(píng)選的方式最終確定。建立紅旗班組獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。月終考評(píng)中每評(píng)比一項(xiàng)第一，即可得一面紅旗。季終、年終獲得紅旗數(shù)量最多的班組即為優(yōu)秀班組，對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。（榮譽(yù)、責(zé)任、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)）

十四、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

班組開(kāi)展互助互濟(jì)及困難走訪活動(dòng)，有記錄。班組可以自主創(chuàng)新活動(dòng)開(kāi)展的形式。并將活動(dòng)開(kāi)展情況記錄下來(lái)。積極總結(jié)活動(dòng)開(kāi)展模式，并參與各類(lèi)評(píng)比活動(dòng)。

創(chuàng)新活動(dòng)：設(shè)定本班組的創(chuàng)新提案目標(biāo)和計(jì)劃。創(chuàng)新主題盡量與工作效率、工作質(zhì)量提升相關(guān)。重視班組內(nèi)部的創(chuàng)新提案，鼓勵(lì)所有員工參與到創(chuàng)新活動(dòng)中來(lái)。優(yōu)化創(chuàng)新提案，提升班組提案的轉(zhuǎn)化率，并積極實(shí)施他人的創(chuàng)新提案。踴躍參與公司的創(chuàng)新活動(dòng)評(píng)選。

學(xué)習(xí)活動(dòng)：鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)。定期開(kāi)展讀書(shū)心得交流活動(dòng)，并將讀書(shū)心得整理出來(lái)，參與公司的活動(dòng)評(píng)選。此外，班組還可以舉辦學(xué)習(xí)互動(dòng)會(huì)，鼓勵(lì)員工共同討論工作中遇見(jiàn)的問(wèn)題，并分享經(jīng)驗(yàn)。

爭(zhēng)當(dāng)班組內(nèi)訓(xùn)師活動(dòng)：鼓勵(lì)員工在提升自身業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，幫助班組其他成員成長(zhǎng)。一定業(yè)務(wù)水平以上的員工可以對(duì)班組其他員工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容可以為業(yè)務(wù)知識(shí)、案例以及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師可以參與公司的活動(dòng)評(píng)選。

十五、考核評(píng)比

進(jìn)一步細(xì)化班組量化考核方案。班組考評(píng)結(jié)果作為員工月度績(jī)效依據(jù)，提升班組成員的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感。利用PDCA(計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理)管理循環(huán)開(kāi)展工作，對(duì)于評(píng)比長(zhǎng)期落后的班組，制定提升目標(biāo)和計(jì)劃，鼓勵(lì)班組成員在各項(xiàng)工作中達(dá)到以計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、實(shí)施循環(huán)為基礎(chǔ)，不斷循環(huán)上升，不斷改進(jìn)的效果。