質量是企業(yè)的生命,也是一個企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)。伴隨人們生活水平的提高,顧客對于產(chǎn)品質量要求也越來越高。所以,企業(yè)想要長期穩(wěn)定的發(fā)展,就要以質量為中心,生產(chǎn)出高品質產(chǎn)品,讓顧客放心。
今天,我們就和大家一起來看看,質量管理五大工具是如何運用的?
五大工具主要包括APQP、FMEA、PPAP、SPC、MSA,他們之間相互聯(lián)系又相互獨立,共同交織出一套系統(tǒng)的質量管理方法。APQP是總框架,PPAP是APQP產(chǎn)出,F(xiàn)MEA是大過程中的風險識別工具,識別出來的高風險項目,要用SPC控制,MSA是SPC的前期工具,保證測量系統(tǒng)可靠。
五大工具的來源是QS9000,后來被整合到TS16949中。APQP是項目開發(fā)工具,主要依托CFT跨部門多功能小組展開,基本思路就是五個階段。
各供應商中引用APQP的思路會有些許差別,但是換湯不換藥,主要圍繞市場調查--項目報價--預項目策劃--產(chǎn)品設計開發(fā)--過程工程化開發(fā)--樣件生產(chǎn)--小批量試生產(chǎn)--SOP量產(chǎn)--SOP早期遏制--正式穩(wěn)定批量生產(chǎn)。
APQP是在提供新產(chǎn)品的時候,作為零部件公司必須要做的一項工作,意在產(chǎn)品未進行生產(chǎn)之前把所有的問題解決掉,所以它是一個復雜的過程,也是需要幾個來回反復才會成為最后策劃的結果。
PPAP是小批量后將設計開發(fā)的結果,只是整個APQP中的一個環(huán)節(jié),通常居于APQP計劃的后半段,一般來講是APQP計劃的核心。若沒有獲得客戶的批準,那么APQP的計劃基本要泡湯。
FMEA分為DFMEA和PFMEA,主要是把過去的同類產(chǎn)品經(jīng)驗輸入到新產(chǎn)品開發(fā)中,考慮到批量生產(chǎn)的風險進行預防措施的設置,從而對潛在的失效和風險分析,去制定預防對策。
SPC有兩個重點:通過管制圖,監(jiān)控制程中產(chǎn)生的特殊變異,并采取局部措施解決它。通過減少制程中的普通變異, 從而提升制能力。
MSA是能夠保證SPC能夠正確實施的工具,只有測量系統(tǒng)的變差可控,它反饋出來的數(shù)據(jù)才具有可信度。
其實真正想要了解五大工具的運用,需要做到『理解+應用+變通+正確運用』,最好是跟著老師完完整整做一次APQP完整流程,再被審核老師血虐幾遍,這樣即便談不上嫻熟運用,至少也會有一個較深的認識。
所以,你想學習五大工具,還是應該去真正參與一下正規(guī)的APQP項目開發(fā),做一次PQE你就學會啦!