很多企業(yè)管理人員都知道精益生產(chǎn)管理及其實(shí)踐理論，但往往一實(shí)施就沒(méi)有預(yù)想的效果。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多實(shí)施精益生產(chǎn)管理的企業(yè)，往往實(shí)施的是5S、TPM、QCC、TQM等等，但卻忽略了精益生產(chǎn)管理的核心：持續(xù)改善。



許多企業(yè)雖然也強(qiáng)調(diào)他們一直在提倡持續(xù)改善，但收效甚微，仔細(xì)研究發(fā)現(xiàn)，成功實(shí)施精益生產(chǎn)管理的一些優(yōu)秀日本或者歐美公司里所擁有的持續(xù)改善支撐體系，在這些企業(yè)并不存在，這就是為什么精益生產(chǎn)管理實(shí)施會(huì)流產(chǎn)。根據(jù)眾多實(shí)踐，要成功實(shí)施精益生產(chǎn)管理，必須建立以下支撐體系： 



五大支撐



一是全員參與的改善提案制度



各位一看可能比較熟悉，說(shuō)我們有啊，我們有提案制度。但這里的改善提案不同于提案改善，合理化建議等，改善提案是先改善后提案，就是說(shuō)先去做，先去改善，然后再提案，這和我們?cè)瓉?lái)的提案制度是截然不同的。改善提案制度是全員參與持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)。從全員的削減浪費(fèi)開(kāi)始。



二是中基層的課題改善制度



每一位中層干部都需要引領(lǐng)一個(gè)課題，這個(gè)課題叫做大課題、焦點(diǎn)課題，多數(shù)涉及到流程改善等較大方面的改善。



三是全員的發(fā)表會(huì)制度



不管是改善提案，還是改善大課題，都要以成果的發(fā)布作為鑒定成績(jī)的方式。發(fā)表的方式不只是報(bào)告，更需要現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地展示。將改善的成果展示在現(xiàn)場(chǎng)，并讓參與發(fā)表的人員共享改善之旅。 



四是專家、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)的診斷制度



目前還有哪些問(wèn)題？下一步需要往哪里走？這需要外部專家、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)給出指引。同時(shí)，診斷的過(guò)程也是檢驗(yàn)前段改善效果的過(guò)程。



五是相關(guān)改善工具的全員培訓(xùn)，這是基礎(chǔ)



不掌握改善工具就無(wú)法去改善，即使去改善也是無(wú)從下手。因此改善工具的訓(xùn)練是必修課。這里包含從新人到老員工、到推進(jìn)者，從基層到領(lǐng)導(dǎo)各個(gè)層面的訓(xùn)練。



以上五個(gè)方面，改善提案、大課題改善、發(fā)表會(huì)制度、專家診斷與工具訓(xùn)練構(gòu)成持續(xù)改進(jìn)的循環(huán)，這便是精益生產(chǎn)管理的持續(xù)改善支撐體系，也是精益生產(chǎn)管理的制度保障。同時(shí)精益生產(chǎn)管理的實(shí)施成功，還有三個(gè)要點(diǎn)必須被關(guān)注：



三個(gè)要素



一是領(lǐng)導(dǎo)的作用



一家企業(yè)精益生產(chǎn)管理是否能夠?qū)嵤┏晒?，領(lǐng)導(dǎo)的作用是關(guān)鍵，高層領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)營(yíng)班子應(yīng)該發(fā)揮“三最”，用最大的決心來(lái)推動(dòng)精益生產(chǎn)管理，用最大的權(quán)力來(lái)支持精益生產(chǎn)管理，用最好的表率來(lái)宣傳精益生產(chǎn)管理。



這就要求高層領(lǐng)導(dǎo)每周一次的現(xiàn)場(chǎng)巡回確認(rèn)，關(guān)注推行進(jìn)度；最高層領(lǐng)導(dǎo)每月參加一次精益生產(chǎn)管理的推行會(huì)議；將精益管理推行納入公司的經(jīng)營(yíng)方針，制定精益生產(chǎn)管理推行的中長(zhǎng)期目標(biāo)與實(shí)施規(guī)劃，并將推行結(jié)果納入各部門的績(jī)效考核。中基層管理者要親力親為，從我做起，主動(dòng)學(xué)習(xí)，虛心接受，堅(jiān)決執(zhí)行，不滿足現(xiàn)狀，對(duì)下屬員工要“喋喋不休”，促其實(shí)施規(guī)范。



二是快速的行動(dòng)



精益生產(chǎn)管理的實(shí)施不是停留在紙面上的文件，而是一個(gè)不斷實(shí)踐的改善過(guò)程，它需要有想法就去快速的行動(dòng)，快速的實(shí)踐，用事實(shí)來(lái)證明。不怕犯錯(cuò)誤，但不允許不變革。



三是改變心態(tài)



精益生產(chǎn)管理是打破舊傳統(tǒng)、舊習(xí)慣、舊做法的過(guò)程，也就是打破“既得利益”的變革過(guò)程，那么依照人的習(xí)慣就會(huì)抵抗，所以只有保持空杯與堅(jiān)決變革的心態(tài)才可，就如三星社長(zhǎng)李健熙所言“除了老婆孩子不能變，其他的都要變”。



在精益生產(chǎn)管理實(shí)施的同時(shí)開(kāi)始完善上述的基礎(chǔ)體系，也可以在實(shí)施前先做一些變革，給員工一個(gè)良好的信號(hào)。因?yàn)榫嫔a(chǎn)管理并非幾個(gè)改善工具，而是涉及到研發(fā)、制造、銷售和物流以及供應(yīng)商和客戶的整個(gè)管理系統(tǒng)。建立一個(gè)良好的基礎(chǔ)是成功實(shí)施的保證。