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計件工資下怎樣保證產(chǎn)品質(zhì)量?

來源:華昊企管   發(fā)布時間:2021-03-02

工廠采用的薪資方式各不相同,大部分工廠采用的是計時方式,也就是按一天的工作時間加上加班時間的方式。

 

也有一些工廠采用的是計件方式,按實際的產(chǎn)出來計算工資。

 

本文對采用計件工資方式能否保證產(chǎn)品質(zhì)量做出簡要分析,供大家參考。

 

01

采用計件工資制度的好處

 

一、可以提高員工積極性,提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。由于是多勞多得,員工完全憑自身能力賺工資,所以,只要真是個做事的人,一般都不會偷懶。

 

二、員工自己會自發(fā)去改進勞動方法,提高勞動技能,可以形成強烈的競爭氛圍,讓員工與員工之間形成你追我趕的狀態(tài)。

 

三、讓企業(yè)的支出相對清晰,利于成本控制,有效控制住隱形浪費。

 

02

采用計件工資制度的壞處

 

大家單純追求數(shù)量,不在乎質(zhì)量。

 

這句話乍一聽,比較合理,但是仔細一分析,這句話根本沒有闡明為什么追求數(shù)量了,就不在乎質(zhì)量了?

 

在解決這個問題之前,我們先要問一下我們自己,質(zhì)量是什么?恐怕很多人這個問題就答不上來。

 

我想質(zhì)量在大多人的腦海里是一個很模糊的概念就是這個產(chǎn)品比較耐用。

 

所以很多人在喊提高質(zhì)量的時候,他們根本不知道要提高啥。

 

其實質(zhì)量就是符合客戶要求,符合要求就是有質(zhì)量,包括了產(chǎn)品的尺寸,材質(zhì),裝配的工藝等等。

 

我們設(shè)想一下,兩個熟練度相同的員工干一樣的活,把兩塊塑料粘在一起,企業(yè)規(guī)定了標(biāo)準(zhǔn)的涂膠長度,標(biāo)準(zhǔn)的涂膠路徑,標(biāo)準(zhǔn)涂膠設(shè)備,涂膠速度,標(biāo)準(zhǔn)輔助工裝。

 

這樣的涂膠的時間應(yīng)該是一樣的。

 

換句話說兩個人干一天活,兩個人的產(chǎn)出應(yīng)該是一樣的。

 

為什么會產(chǎn)生差異呢?

 

無非就是沒有涂到規(guī)定長度,加快涂膠速度。

 

然后在最終質(zhì)量檢查的時候也沒有嚴格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),或者甚至說根本沒有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),只是手工拉了下這兩塊塑料,感覺一下,嗯,還粘的蠻緊的。這樣就放行了。

 

所以很多人說實行計件制之后,產(chǎn)品的質(zhì)量還挺好的朋友,可以先看看自己到底有沒有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量檢測方法,不然的話,還是不要輕易下這個結(jié)論。

 

有人肯定會說,如果一個人操作更熟練,另一個不熟練,那么不就會有產(chǎn)量差異了嗎?如果熟練的人和生疏的人拿一樣的工資,熟練工肯定會走人了。

 

我想說的是,會有差異的,但是請不要用計件來激勵熟練員工,這樣的計件制的引導(dǎo)會讓所有員工(熟練的,不熟練的)都有偷工減料傾向。

 

第二個原因就是熟練員工真的比不熟練員工做的多了,有可能產(chǎn)生交付期的問題。

 

03

計件如何對交付期有害?

 

我們想象一下,比如客戶需要300件A產(chǎn)品和200件B產(chǎn)品。

 

A產(chǎn)品很簡單,就是把兩個塑料件粘一起。

 

B也同樣簡單,是把兩個木塊粘一起。

 

我怎么計算交付期呢?

 

我掌握的數(shù)據(jù)是,熟練工一天能做120件A或者100件B。

 

不熟練的員工一天能做100件A或者70件B。

 

現(xiàn)在工廠里有1個熟練工和1個不熟練的員工。

 

現(xiàn)在的生產(chǎn)水平是一天220件A,或者170件B。300/220 + 200/170 = 2.54天完成。

 

這個是理想境界,實際是,在不發(fā)生任何產(chǎn)線異常的情況下,熟練工今天可以做120件A,明天可能做105件A。

 

不熟練的可能今天100件,明天115件。

 

你無法從他們的工作中有一個有效的預(yù)期值。

 

你只能看運氣,祈禱熟練工,不熟練工都能表現(xiàn)穩(wěn)定。

 

憑什么幸運女神就一直眷顧你的生產(chǎn)線呢?

 

這一點老板們也知道。

 

所以他們會利用他們的談判技巧把交付期延長,比如3天,甚至5天來保證他們能及時出貨。

 

這樣交付期就沒有競爭力。

 

談判技巧不行的老板,基本上會在第一天的晚上就要求大家加班,來保證及時出貨。

 

這樣人力成本又會上升。

 

所以用了計件制,承諾交付期就成為了建造空中的樓閣,老板們開始陷入混亂和祈禱,因為他的承諾的交付期都是沒有基礎(chǔ)依據(jù)的。

 

員工也失去了時間概念,無法管理自己的時間,變成了數(shù)量的奴役。

 

04

計件工資能夠保證質(zhì)量嗎?

 

觀點一:計件工資并不能夠保證質(zhì)量,理由有三:

 

1. 計件了,效率就能夠高嗎?

 

員工做多了,工資很高,老板想一想,還是調(diào)低單價吧。

 

往返幾次,聰明的員工就會控制自己的速度,不做很多,也不做很少,舒舒服服,讓工資維持在一定水平。

 

所以,計件工資,是企業(yè)管理的低水平徘徊,收入和付出的博弈,輸家總是老板。 

 

2. 因為計件了,企業(yè)就放棄(注意:是“放棄”而不是“放松”)了自己的管理。

 

還需要投入更多的精力管理現(xiàn)場嗎?

 

不需要了,因為已經(jīng)計件管理了;還需要設(shè)置制作工裝夾具來提升效率和品質(zhì)嗎?不需要了,因為是計件,員工自己解決。

 

所以,計件是一種生產(chǎn)管理的停滯或者倒退。

 

3. 因為計件了,品質(zhì)人員敢于嚴于職守把好關(guān)嗎?

 

不敢,查出來多了,員工工資少了,員工會私下甚至是用極端的方法解決。

 

沖突多了,慢慢彼此就能找到一種平衡。

 

很多問題,能夠查出來,進行返工還是最好的,檢驗數(shù)據(jù)的水分,可想而知。

 

品質(zhì)人員能夠公正公布的,往往是新入職的新員工,無親無勢的,但賠罰多了,收入不行,新員工就跑掉了,很多企業(yè)老員工穩(wěn)定,新員工留不住,跟這情況有關(guān)。

 

說到這里,很多人會提出不同意見,為什么還有那么多的企業(yè)鐘情于計件工資?難道計件工資一無是處嗎? 

 

不是的,有的企業(yè)還真是合適,這類企業(yè)的特點是:

 

1. 工藝、工序較為簡單,品質(zhì)問題較少或者不會造成嚴重后果;

 

2. 對設(shè)備依賴性低,或者設(shè)備簡單,通用性、穩(wěn)定性好,不會一味追求效率造成設(shè)備問題;

 

3. 依靠人力因素較重,人工時是主要成本。

 

05

 

已經(jīng)實施了計件制的企業(yè),如果要控制品質(zhì),以下建議或許有幫助:

 

1、需要一名精通工藝,精通工價預(yù)估的管理人員,精準(zhǔn),權(quán)威。

 

這是首要條件,所謂的不是金剛鉆,別攬瓷器活。

 

定工價的那個人,一定要見多識廣,一定要是從一線做起來的具有豐富行業(yè)經(jīng)驗及職業(yè)素養(yǎng)的人。

 

學(xué)歷再高,理論素養(yǎng)再強,只要沒有長時間的一線生產(chǎn)操作經(jīng)驗,都是白搭。

 

他還要有一顆精于計算的頭腦,一個人的算計深度要超過企業(yè)所有一線工人所能算計的總和。這個人相當(dāng)難找,這也是很多企業(yè)采用計件制問題百出的根源所在。

 

2、企業(yè)計件工資不是越高越好,視情況定吧。

 

如果企業(yè)效益好,利潤高,可以適當(dāng)高點。

 

如果效益一般般,不求太高,但整體工資要比同行高一些。

 

因為計件制度一旦形成,那么,真正能留在企業(yè)里長年工作的基本上都是些行業(yè)里技能過硬,能打能拼的工人。

 

沒有整體高于同行的薪資待遇,招不到人,留不住人,很多事都不好整改和推行。

 

3、在計件制的企業(yè)里,工資低點還不是最關(guān)鍵,最要命的是有人低有人高。

 

人哪,不患貧而患不均。

 

工人的攀比心很強,同行的平均工資是三千,你廠里計件工人最低工資是一萬,最高工資是兩萬。

 

理論說應(yīng)該沒問題,但實際上就會出大亂子。

 

工資平均很重要,哪怕低到人均三千五,只要沒有太高太低的情況出現(xiàn),也不會出太大的亂子。

 

4、工人在意的是努力工作一個月之后拿到手里的錢是多少。

 

錢是最實在的,有些企業(yè)實行計件工資制度的依舊要嚴格尊守作息時間,該上班時要上班,該下班時才下班。

 

很多企業(yè)的管理者陷入一個誤區(qū)。

 

他們認為,反正工人是計件的,你做了就有錢,多勞多得,不勞不得,你上不上班管我什么事?

 

如果是這樣,那就大錯特錯了。

 

企業(yè)的制度還是要的,松散的工人,必然帶來松散的管理,松散的管理,必然帶來松散的品質(zhì)及服務(wù)。

 

到最后,會有章不依,有令不行。

 

5、計件制不是單單定個單價就了事這么簡單。

 

作為企業(yè)的管理層,要深悉計件制的弊病。

 

那就是再高水平的工價制定者制定出來的工價也會有一定的高低,這是沒有辦法的事情。

 

哪怕你就是能達到理論狀態(tài)下的絕對平均,由于工人有勤快不勤快之分,有力氣大小之分,有天生的動作快慢之分。

 

6、計件工資,一定要做到一開始就公開透明,特別是對于那些經(jīng)常換新產(chǎn)品的企業(yè),一定要一開始就公布出來。

 

很多企業(yè),管理人員不專業(yè),定工價沒把握,通常采用的方法是先做做看,過些天再根據(jù)工人的效率定。

 

如果是這樣,時間一久,工人一定會發(fā)現(xiàn)。

 

他們在沒有知道工價之前,一定會慢慢做,等你定出來以后,他們才會努力做。

 

7、品質(zhì)控制。

 

計件制最容易出現(xiàn)品質(zhì)問題,工人只講數(shù)量不講質(zhì)量。

 

這是一個頭大的問題。能解決嗎?能!肯定能!但要注意方法。

 

管理人員要不斷宣傳品質(zhì)觀念,事實上高品質(zhì)跟高效率是不相沖的,可以說,沒有高品質(zhì),就沒有高效率。高品質(zhì)是高效率的基礎(chǔ),一定要讓工人明白這一點。

 

每一次新產(chǎn)品上線,都要詳細給工人講解品質(zhì)要求,務(wù)必做到每一個員工心里有數(shù)。

 

員工在生產(chǎn)的時候要有品檢人員不斷巡檢,下道工序的操作員工要負責(zé)上道工序的品檢。

 

只要各項制度執(zhí)行到位,品質(zhì)控制好還是沒有問題的。

 

這是觀念問題,不是計件計時的問題。

 

計件控制不了品質(zhì),計時同樣控制不住。

 

8、采用計件制,很容易形成讓工人你追我趕的氛圍。

 

如果達到這個狀況了,管理人員就得小心。

 

要控制住勞動時間和強度,凡事過了極限就不行。

 

工人太累,太拼,短期內(nèi)沒問題,給企業(yè)帶來效益。

 

如果時間一長,人畢竟不是鐵打的,會疲,會厭倦。

 

所以,要掌握好那個度,凡事適可而止,不然不利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

 

9、企業(yè)會出現(xiàn)淡旺季,旺季好說,全員值滿勤,但淡季時麻煩就出現(xiàn)了。

 

實行計件制的同時要制定淡季的保底制。

 

不能按月保底,要按日保底。

 

上班的員工要盡量上足一天的時間,上一天有一天的計件工資,沒上班的那天按日補貼多少錢,如果安排上班不上班,取消當(dāng)日補貼。